公益营销就是以关心人的生存发展
公益营销虽然在中国刚刚兴起,但土壤丰厚,已呈蓬勃发展之势。中国是一个沉淀了数千年文明的古国,面对环境、人文、传统等等方面的问题,如何把握好中国式的公益营销成为一个热议课题,为此,前不久接受了《商界》杂志的采访,对中国式公益营销发表一些看法,在此与众分享。如今,热衷公益事业的企业与个人越来越多,如何将公益成为营销售手段的同时也可以尽到公益公德,这是一个很多国内企业家都关心的问题。
08年的汶川大地震,以一场巨大灾难的方式,唤醒了全民的公益热情,也大大增强了企业的公益营销意识。无论是王老吉的捐一个亿,还是众多企业的被逼捐,无不使人领教了大众对于公益事件的强烈关注程度。其后几年,诈捐、裸捐、中国首善等公益事件,不断成为轰动性的焦点新闻,进一步点燃了全民公益的热度。
就连明星,也不再满足于仅仅活跃在公益活动、慈善晚会的现场了,从梁朝伟、刘嘉玲,到周立波、大S,“慈善婚礼”开始成为众多明星的共同选择。其中折射出的,不仅是明星社会责任感的强化,也是对个人品牌的公益提升。虽然崔永元戏称周立波婚礼是“披上慈善外衣的婚礼”,韩寒调侃大S“他们这个慈善婚礼做得并不好,希望下次吸取经验再接再厉。”但是,全民公益已是不争的事实。
前段时间,在一个品牌论坛上,著名企业管理培训专家李绘芳老师(欢迎预定企业管理培训课程:13838213914)首次发表了关于公益营销的四心观点,今天借这个短文向各位做一个汇报,希望大家指导、批评。公益营销的“四心”就是放心、真心、民心、赢心。首先,要让消费者放心,把质量保障是第一位,这一点是品牌的基本。其次,公益营销要有“真心”,公益营销并不是一个个单纯的公益活动的叠加,而是通过一个个公益活动的持续,才能产生1+1>2的效果。还有,就是要有“民心”,公益营销的对象是消费者,那么,就要从消费者的角度出发来考虑,公益营销的目的就是让消费者产生信任与好感,最后,还要有“赢心”――做公益营销就是要“赢心”,赢得消费者的心,品牌便就胜出,否则,只有被淘汰出局。做好了以上四心,品牌厂家只有持续不断的公益活动才能让消费者对品牌产生持续不断的信任和好感,也才能赢得品牌的忠诚度,也赢得了产品销量的增长。
公益营销,并不是一个全新的概念,因为国外早已有人使用,许多营销专家将企业的营销战略与非营利组织或者公益活动联系在一起的市场营销是一种非常有效的形式。在哥本哈根会议之后,“公益”正在成为社会的焦点词汇,体现在个人生活中,则表明了一种特有的生活态度,那就是对自己负责、对社会负责、对我们生存的环境负责的精神,它已不仅仅是一种生活方式,更是一种值得体验和提倡的生活态度。
表示,对于市场运营经验丰富的跨国企业来说,有效的公益营销与企业的战略管理一样重要:后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进,而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。然而公益营销的拓展与深入,并不是一件容易的事情,营销是个大工程,其中涉及到许多要素,如市场环境、消费者、产品、渠道等等。公益营销作为一种营销模式,也必然牵扯到市场环境、消费者、产品、渠道等诸如要素。到底什么是公益营销呢?
公益营销就是以关心人的生存发展,社会进步为出发点,与公益组织合作,充分利用其权威性、公益性资源,搭建一个能让消费者认同的营销平台,促进市场销售的营销模式,这是一种非常有效的营销模式。表示,我们所说的非盈利组织的资源往往都是能让公众广泛认同、信任的,因为他们的权威性可以被最广泛的消费者接受,而他们的公益性又可以得到国家各级主管部门的支持,利用他们的资源来推动产品销售,这种推动力是不可限量的。
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