企业发展需要品牌经理
近年来,无论是政府还是企业,都在树立品牌意识,加大品牌形象的推广,品牌对我们的工作和生活影响愈来愈大,朋友们的衣食住行都会受到品牌所左右,闲暇之余或商务小聚去的咖啡厅会选择上岛、星巴克,连小朋友都已经吃快餐麦当劳、肯德基,喝饮料可口可乐,吃果冻布丁要喜之郎,喝果奶要娃哈哈、乐百氏,我们的生活还能离开品牌吗?当今的企业必须用品牌影响消费,而不仅仅是产品在市场中占一席之地而已的时代了。那么,你的企业需要品牌经理吗?
品牌经理
品牌是企业核心竞争力的重要表现,也是城市经济发展的重要标志。建立一个成功品牌,“品牌经理”是企业品牌管理和经营的专才,也是产品命门的掌控者,专职负责产品品牌规划、推广,制定品牌市场发展策略,并通过品牌目标整合协调各部门工作。
“品牌经理”,这几年越来越得到企业的重视,纷纷设立品牌总监、品牌顾问、品牌管理部,它作为企业一种行之有效的营销战略,或者说一种营销管理制度,其实早已得到众多国际品牌的认可、接受与运用,据有关资料介绍:品牌经理的概念诞生于1931年,创始者是美国宝洁公司负责佳美香皂销售的麦克爱尔洛埃。1926年宝洁公司开始销售一种与象牙香皂相竞争的佳美香皂,尽管使出了浑身解数,也投入了大量的广告费用,但销路一直不畅。负责销售工作的麦克爱尔洛埃通过研究发现,由几个人负责同类产品的广告和销售,不仅造成人力与广告费用的浪费,更重要的是对顾客容易造成顾此失彼。于是,他向公司的最高领导提出一种牌号一个经理的建议,就是一个品牌经理必须把产品的全部销售承担起来。
这一建议,一举拓开了宝洁公司的多种产品的销售市场,而且拉长了各种产品的生命周期,宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一,在全球70多个国家设有工厂和分公司,其经营的300多个品牌的产品畅销全世界140多个国家和地区。在中国,宝洁是名列第三位的最受欢迎的外资企业,也是惟一进入中国10大纳税大户行列的外资公司,进入中国市场的“舒肤佳”、“碧浪”、“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”、“佳洁士”等品牌,已深入寻常百姓家庭。
宝洁成功的原因何在?除了160多年来一直恪守产品高质量原则之外,独特的品牌管理系统也是其获得成功的重要因素之一。宝洁公司品牌管理系统的基本原则是:让品牌经理像管理不同的公司一样来管理不同的品牌,此管理系统是品牌管理的鼻祖。麦克爱尔洛埃是世界上第一位品牌经理。1931年,负责“佳美”品牌的促销和与广告公司日常联系工作的麦克爱尔洛埃发现,由几个人负责同类产品的广告和销售,不仅造成人力与广告费用的浪费,更重要的是容易对顾客造成顾此失彼,宝洁需要一个与其市场相匹配的特别的管理系统。于是,他提出了“一个人负责一个品牌”的构想,并于1931年5月31日起草了一个具有历史意义的文件。文中详列了品牌经理、助理品牌经理和“调查人员”(指绝大部分时间都在商场里调查促销情况者)的工作职责,并在文件里写到:品牌经理应能够把销售经理工作的大部分接过来,使销售经理能将主要精力放在销售产品的工作上。麦克爱尔洛埃“品牌管理”法,得到了以醉心于改革创新而闻名的宝洁公司总裁杜普利的赞同。从此,宝洁公司的市场营销的理念和市场运作方法开始发生了改变,以“品牌经理”为核心的营销管理体系逐步建立。
美国《时代》杂志称赞道:“麦克爱尔洛埃赢得了最后的胜利。他使宝洁公司保持高速发展的策略其实非常简单:“让自己和自己竞争。”品牌管理系统,对当时的美国工业界来说是一个全新的概念,在此之前没有任何一家美国公司鼓励旗下的品牌互相竞争。而如今,洁品牌管理系统已经被全世界很多公司接受和演绎
随着企业的发展壮大,大公司、大集团战略已经成为我国深化企业改革的一个重要方面。大公司、大集团的建立,以一个品牌来征战全球市场,定会力不从心,多品牌策略势在必行,如羽绒服行业的老大波司登企业拥有雪中飞、康博、冰洁、双羽等品牌,而如何在保持企业整体形象、价值观念和企业文化的前提下,或者说在一个总品牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的顾客忠诚群体,为企业赢得更为广阔的市场和生存空间?“品牌经理”对产品销售进行全方位的计划、控制与管理,减少人力重叠、广告浪费和顾客遗漏,有效地提高一个或几个品牌在整个公司利润中的比率,提升品牌的竞争力和生命力。使每个品牌得到更好更快的发展和促进。
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