企业建立差异化的步骤和方法

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    赢得品牌战争就要建立差异化战略，营销就是建立差异化。品牌营销的核心策略，也必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而排除异已，瓦解对手，这就是唯一性、权威性、排他性的产品差异化致胜策略品牌营销的核心内涵。

    在消费者心智中建立差异化的步骤：

    第一步、分析行业环境。你要知道行业现状是什么样的，一定会有竞争者想打造自己的优势，寻找自己的诉求和卖点。所以，你传递的信息必须要契合行业大环境，你的任何一个战略都必须要考虑你的竞争者情况。不是说你想做什么，而是你的竞争者让你做什么，这才是问题的关键。

    第二步、找到差异化概念。一旦开始竞争，你就要找到你的竞争者的热点，要寻找一个使你和竞争对手区隔开的概念，最大的秘诀就在于把这个差异化概念转化为顾客的某种利益。

    第三步，取得信任状。一旦有这样一种理念，你不能说好了，就这样了，你还需要取得一个信任状。为了使你的差异化诉求符合逻辑，你必须提供一些证明作为支撑点，必须证明这种差异化是真实存在的。

    第四步，传播这种差异化。并不是说你有了差异化顾客就会找上门来，如果你要取胜的话必须要通过传播，这种传播活动要非常清晰地表达你的差异化。当然，这是需要投资、投入的，不花钱就想讲这些故事是不可能的。

    建立差异化的九个方法。

    l、成为第一是个差异化概念。人们认为第一是个原创，其他都是仿冒者。原创意味着具备更多知识和专业化程度，这就是可口刻录“正宗货"获得消费者响应的原因。成为第一，你自然就会与众不同。如果你能坚持住，并击退模仿者，就会获得几大成功。

    2．拥有特性是个差异化概念。拥有一个特性可能是为一个产品或一项服务实施差异化的第一方法。食业试图模仿领导品牌的情况时常发生，但正确的方法是找一个相反的特性，并以此问领导者较劲。给竞争对手加上“负面”特性，是建立你特性的行之有效的方法，我们把这种方法叫做为你的竞争对于重新定位。

    3．领导地位是个差异化概念。领导地位是一种为品牌确立信任状的最直接方法，你的预期顾客可能因此相信你说的关丁你品牌的所有言论。一些领导品牌不想谈论它们的领导地位，这对于它们的竞争对手来说是再好不过的事情了。一个企业的强大凭借的并非是产品和服务，而是它在顾客心智中占据的位置。

    4．经典是个差异化概念。经典具有让你的产品脱颖而出的力量，因为拥有悠久历史看起米天然地具有心理上的重要性，这让人们选择时有安全感：如果这家企业不是最大的，它也肯定是资历上的领导者。

    5．市场专长是个差异化概念。人们把专注于某种特定活动或某个特定产品的公司视为专家，会认为它们必定有更多的知识和经验(有时超过它们的实际水平)。成功的专家品牌必须保持专一性，不能追求其他业务，否则会侵蚀其在顾客心智中的专家认知。一旦开始迈向其他业务，专家地位就可能让让给别人。

    6．最受青睐是个差异化概念。我们的经验表明，顾客不知道自己想要什么。更多情况下，他们好比是跟着羊群移动的羊(从众行为)。利用“最受青睐”作为差异化，就要向顾客提供“别人认为什么是对的"的信息。耐克是运动鞋第一品牌，主要凭借的就是大量著名运动员最爱穿它的运动鞋。

    7．制造方法口可以成为差异化概念。很多人认为：“人们关心的是产品的制造过程，而是产品能给他们带来什么用处。”问题是，在很多品类中，有大量的产品能给人带来一模一样的好处，相反，产品的制造方法往往能让它们变得与众不同。正因为如此，我们喜欢关注产品本身并找出那项独特的技术。产品越复杂，你就越需要一个神奇成分把它同竞争对于的产品区别开来。并且，一旦找到了差异化，就要不遗余力地炫耀它。委内瑞拉有一个番茄酱大品牌叫潘派罗，它请我们过去时，已经被挤下第一的位置，正在走下坡路。作了一番调查之后我们发现，潘派罗去除了番茄的皮，从而口味和颜色更好。