竞争四重奏
序曲:
当寒流袭击佛罗里达时,全国超市的桔子汁价格都上升了。每年夏天当新英格兰地区天气变暖时,加勒比地区饭店房间的价格呈直线下降。当中东爆发战争时,美国的汽油价格上升,而二手凯迪拉克轿车价格下降。这些事件的共同之处是什么呢?它们都表现出供给与需求的作用。
需求和供给分别代表买者和卖者。在市场经济中,每个买者都知道有一些卖者可供选择,而且每个卖者都认识到,他的产品与其他卖者提供的产品是相似的,于是竞争就出现了。
竞争是市场经济中最为普遍的现象。以不同方式定义的竞争,始终是一切经济学理论的核心概念(新帕尔格雷夫经济学大词典第一卷:583)。
作为市场竞争中最活跃的主体。企业的市场环境就是空前的激烈竞争。如何在竞争中求发展,是每个企业都在思考的课题。如今,伴随21世纪来临的是一个全新的商业时代,面临的是一个更加复杂多变的全球市场环境,此种情况下,如何能获得给企业带来利润或效益的竞争优势呢?企业如何选择自己的竞争战略和战术呢?
本文旨在探寻新的商业环境下,企业可以运用的竞争思想,以便更好的帮助中国企业制定合理的发展战略和战术,获得参与国际竞争的优势。
第一重:狭路相逢
古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么强大,就算对方是天下第一的剑客,明知道是个死,也要亮剑。即使倒在对手的剑下也虽败犹荣,遇到敌人,就算明知不敌也要勇敢亮剑,就算倒下,也要成为一道岭,一座山。这就是亮剑精神。
——李云龙
在商业发展中,这种正面交锋的竞争事例比比皆是,例如麦当劳与肯德基、国美与苏宁、当当网与卓越网等,
这是所有竞争层次中,最简单也最直接的一种,但也是应用最多的一种。在商业竞争中,如果在合适的地点、合理的时间运用直接的进攻或者防御,其实是卓有成效的,但是如果运用不当,给企业造成的破坏力也是惊人的,甚至会使企业陷入衰退,或者破产。
60年代初,吉列公司的对手威尔金森刀具公司(WilkinsonSword)推出了不锈钢刀片,抢占了市场。吉列公司大为震惊。1970年,威尔金森公司又推出了粘合刀片,这是一种以“最佳剃须角度”粘合在塑料上的金属刀片。
很快,吉列公司进行了反攻,推出了“特拉克”Ⅱ型剃须刀(TracⅡ),这就是世界上第一个双刃剃须刀。“特拉克”II型的成功奠定了吉列公司以后的战略方针。正如吉列公司在广告中所说:“双刃总比单刃好。”
这之后,吉列公司又毫不犹豫地推出了“好消息”剃须刀(GoodNews),这是一种廉价的一次性剃须刀(双刃)。这对于竞争对手公司(Bic)来说是一次打击,因为它也正想推出自己的一次性剃须刀。它防止了比克公司夺走一次性刀片市场。并且,比克公司为此付出了惨重的代价。行业资料显示,在头3年里,比克公司在一次性刀片市场中损失了2500万美元。
吉列公司逐渐扩大了它在剃须刀市场上的份额。今天,它已经拥有了剃须刀市场65%的份额。
对于处在行业领先位置的企业,如果竞争对手企图增加其市场份额而采取新的竞争行动或手段时,企业需要采取积极大胆的行动,以狭路相逢的竞争策略,迎头痛击,狠狠的打击竞争对手,瓦解其战略企图。
但是,这仅仅是针对领先者而言的,如果处于相对弱势的企业面对远比自己强大的竞争对手,也采取这种狭路相逢的竞争策略,拼实力、拼资源,拼价格,拼成本,是殊为不智的。
每100片325毫克的泰诺药片中只包含5美分的醋氨酚。强生公司可以很容易给泰诺降价,其竞争对手“戴特尔”企图利用价格直接进攻泰诺,遭到惨败足可以证明这一点。
Hp公司的产品价格高昂,但弱小企业企图直接进攻也是非常糟糕的竞争战略。由于生产规模大,Hp公司在计算机行业中的生产成本最低。在价格上攻击Hp公司非常危险,因为他们有足够的财力,产品价格不管降到多低都可以赢利。
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