企业发展的三大要素

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    企业成长有三个关键要素，即一个正确的产品；一群正确的人；把利益说清楚。企业发展就是这三个要素不断进化、改进的结果。但是需要注意的是，企业不同的发展阶段，三个要素的发展状态是不同的；或者说三个要素的发展水平决定了企业的发展状态。因此，系统的认识三大要素在企业发展中的作用，以及他们的相互关系，对于提高企业的经营水平具有重要意义。

    为什么有些企业能够生存下来，而有些企业却灭亡了，这到底是由命运决定的，还是由经营水平决定的？如果是经营水平决定的，那到底具体是什么呢？

    我们调查了很多的企业，这些企业从只有几百万的小企业，一直到拥有几十个亿的大企业，虽然他们处在不同的发展阶段，但是他们都曾经经历过艰苦的生存考验，他们之所以成功的存活下来，可能有很多原因，但有两项是他们共有的，那就是，他们都在“一个正确的产品，把利益说清楚”两个方面上出类拔萃，而且始终保持着这种优势。

    康美公司是一家保健产品的生产企业，公司发展到现在已经有15年的历史，15年前，公司的张总带领着自己一个亲戚来到广州创办了这家企业，起初公司没有资金，依靠亲戚朋友借到3万元钱起家，张总以前接触过保健产品，他感觉这是一个非常有前途的产业，为此他们经过仔细的调查研究，比较了几百个产品，最终决定代理广州一家公司生产的保健产品，并注册了自己的商标。开始的销售都是兄弟两个人提着包，一家一家经销商拜访，一家一家送样品谈成的，其中滋味不言而喻。功夫不负有心人，康美公司两年就实现了销售收入1000万元，这在当时应当是很大的一笔钱，面对瞬间暴涨的财富，张总没有头脑发热，而是觉得既然已经走上了这个道路，那么就必须有长远打算，要控制产品质量，要不断的进行产品创新，而这不能简单依靠做代理，必须要有自己的研发、生产能力，特别是研发能力。这个决策在当时很多人看来是一个不怎么聪明的决策，因为当时做生意赚钱的机会有很多，为什么一定要在一棵树上吊死呢？但是现在看来这却成为了企业发展的基石，与康美同时发展的起来的公司，虽然当时的销售规模都比康美大，也赚了很多钱，但是都是由于缺乏产品持续发展的后劲逐渐衰落下去了。一个公司到底是一家企业，还是一家作坊，很关键的一点就是要看他对企业的产品及服务的认识，如果仅仅是为了赚钱，不关心产品自身的价值改进，这样的企业就是作坊，无论它有多大都一样；反之才是企业。

    除了产品方向的正确决策之外，康美公司在绩效考核方面一直坚持企业与员工共同发展的理念。公司张总一直认为：企业的发展必须依靠员工的共同努力，企业不是一个人的企业，而是大家的企业，社会的企业，如何使每个人都能从企业的发展中得到个人的发展，改变自己的生活，甚至是改变自己的命运，这才是非常关键的事情。只有员工富裕了、发展了，企业才能得到根本的动力。为此，康美公司非常重视绩效考核的公正、公平，说到的事情一定做到，答应的政策一律兑现，这样的作风赢得了员工的拥护与爱戴。曾经有一个员工季度奖金高达8万元，与其他区域的差距很大，当时公司的利润也就是十几万，面对这样的情况，大家都在注视公司的决策，这时张总毫不犹豫的兑现了员工的奖金，这对于所有人是一个巨大的鼓励。更为可贵的是，公司自成立以来，从来没有拖欠过员工一分钱的工资。有一次公司工资耽误了三天，张总就这件事情特意向所有员工表示歉意，并处罚了人资部门的相关人员。

所有这些事例，都深深的震撼了员工，张总也赢得的大家的信任与拥戴。在利益面前能够公平的对待每一个人，说到做到，这应当是康美成功的关键。

    与康美形成鲜明对比的是，一些公司虽然有好的产品，有广阔的市场，但是面对金钱，面对利益，却没有公正的进行处理；更有甚者，他们会想尽一切办法进行克扣、抵赖，这样的事情只要有一次，就可以使所有的功劳前功尽弃。能够正确的看待利益，把利益说清楚，并能够按照约定兑现利益，这是很不容易的一件事情，特别是在面对企业生死存亡的时候，这个品质就显得更加的突出。利润是可以再去获得的，亏损也是可以再去弥补的，但是一旦缺乏了信任，就永远不能弥补了，这将成为一个企业，一个人一生的污点。成功的企业都是在任何艰苦卓绝的条件下，都始终坚持利益公平、公正的典范，所以他们才获得了成功。但太多的企业倒在了这个问题上面，把利益说清楚，不仅是在好的时候说清楚，更要在不好的时候说清楚；不仅要在嘴上说清楚，更要在行动时做清楚。