切实的为客户解决后顾之忧，打破OA售后的＂虚伪＂
许多OA厂商在销售软件时总会吹嘘自己的软件有多么好，售货服务有多么的好，但是能解决客户后顾之忧的售后服务就真的好？在这么多OA办公系统企业中谁家的售后是真真的为客户着想。
一般状况下OA厂商在进行售后服务时主要是远程服务。远程方式包括电话沟通、邮件回复和远程访问等方式，适合解决日常使用中的简单问题，如使用咨询、功能设置、故障排除等。但是当客户遇到问题时，OA办公系统企业有哪些能及时的为客户解决燃眉之急。在中国售后目前不健全的潮流中，有哪些企业还在坚守阵地，坚守自己的服务理念？企业都在努力地规范自己的售后，但是在这些阵营里一直坚持的泛普是最突出的，也是泛普的企业信念支撑着强大的售后服务，客户对泛普的信任比什么都要来的重要，所以泛普已最成熟的软件和最好的售后服务来回馈客户，形成一个良性循环,为泛普的发展奠定了一个坚实的里程碑。
服务就是营销。泛普多年来就是靠产品说话，靠口碑说话，靠服务说话，没有好的服务，就没有忠实的用户，那么就会变成无源之水，无本之木，所以泛普在用实际的行动来证明这一切，打破售后存在的虚伪。
目前好多OA办公系统厂商只顾销售产品，却对售后一点都不在乎，让客户在购买OA后没有任何实际的保障。就像买了手机，总不能就真的完美无缺吧，总会有那么一点问题，如果没有售后自己的权益就得不到切实的保障。泛普想客户之想，解决客户之难，切实的为客户解决后顾之忧，打破OA售后的"虚伪"。
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