别让家族企业死在路上
国内每年都有几万甚至十几万的新兴企业横空出世,但是存活下来的不足五分之一。成功与失败的原因各不相同,但有一点是共同的就是失败的原因是企业不能够随着市场环境的变化做出积极,准确的反应。而这些新兴企业往往又以家族式企业居多,因此笔者认为我们有必要就家族式企业做一个深刻的分析。
笔者通过和一些民营企业打交道及其他渠道了解后得出家族企业不肯创新,不求改变,改变不彻底都是重要的死因。“成也萧何败萧何”用来形容家族企业兴旺再到衰退再形象不过。为什么会有这种现象笔者以下就家族企业的优势、劣势及发展方向进行逐一分析;
家族式企业的优势
一、相互支撑促发展;
家族式企业一般的发家史多半是家里面出现一个能人,抓住了一个好的机会进行大胆尝试,积极经营赚的了第一桶金为今后的发展奠定了资金基础。但是在刚刚起步阶段往往是自己的兄弟、姐妹、朋友等不遗余力的伸出援助之手有钱出钱,有力出力。经过艰苦奋斗创造了一笔财富,攻下一座座城堡。从而促进了企业的快速发展。
二、两权合一、利益捆绑促使阶段性效率提高;
由于家族式企业的员工很可能就是公司的股东,因此他们之间存在利益捆绑关系。员工之间不是靠着制度的监督去做事情,而是靠着自觉去做事情,其员工的积极性和干劲十足在企业发展之初起到了决定性的作用。
尽管家族式企业有很多优势,在一定时期内也促进了企业的高速发展但随着企业的规模扩大、企业的管理能力、快速反应能力、战略眼光都会随着发展而逐渐显现不足的一面。“小富靠和,大富靠变”在家族式企业的生存程中有些不求进取要麽在平庸中平庸,要麽在平庸中衰亡。很多企业要麽死在不变的境地,要麽死在变革的途中。家族企业为什么要变,我们还要从家族式企业的弊病说起,笔者认为主要问题在以下几点:
一、家族以外员工无归属感
家族式企业在人员提拔和重用上侧重任人唯亲,难以做到“能者上、平者让、庸者下”。用人机制混乱而无章程从而导致想做事者没有机会。家族内部人和外部员工之间有明确的优越感。从而导致企业的内部协调不畅,员工归属感下降。在企业规模较小的时候这种弊病还不是显现的十分明显随着规模的逐渐扩大员工归属感的问题会得到无限放大。从而导致企业不攻自破、
二、管理重人情、轻制度;
管理成熟的公司往往靠以规矩刻画方圆,而家族式企业常见弊病是重人情而轻制度。这种制度下的结果会使企业的家族内部员工关系十分融洽,为企业带来和谐的利益。但是负面作用显现的是工作无追踪、难落实、有奖励、无惩罚。制度是每个企业员工应该遵守的准则。如果只是外部员工遵守而不是所有员工共同遵守则会导致利益群体的出现。导致脊背区太多,时时刻刻都隐藏着危机,甚至是致命的危机。
三、个人英雄支撑企业发展而非体系、流程支撑公司发展;
笔者经历过国内大型民营企业、外企、国企、家族式企业、转型期的企业。
我们看到成功的企业绝大多数是有文化、有流程、有系统的企业。但是家族式企业往往是靠一个人的专断有可能导致错误的决策、判断出现时事前无预测、过程无调整、结果无评估直到问题严重的不可收拾的时候才发现。企业实力较强可以慢慢折腾,实力不强者死在路上。
四、多头领导导致效率低下;
管理要有跨度、有深度如果事事人人管、人人都管事其结果是管不了任何事情。很多家族企业员工的工资、费用、甚至买个脸盆、垃圾袋都要有多人去管理都要老板的家人去做。对外部员工则是防了又防。其结果导致效率低下,正确的意见不敢提,负面的影响不愿说。从而效率低下甚至贻误战机。
针对以上的家族式企业的弊病我们应该如何预防、解决?笔者提出观点如下:
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