认识企业的成长瓶颈
在企业的发展过程中,有两个现象值得关注,一是“不进则退”,二是“死去活来”。在全面竞争的环境中,企业不能继续成长,便意味着可能已失去竞争优势,从而面临生存之忧。而企业的成长和发展之路,往往要屡次经受死去活来的折腾与历练,不经受“死”的考验,企业就没有持续发展即“生”的机会。企业竞争的主题,首先是比拼谁“活得长”,其次是较量谁“做得强”,然后才是考验谁“做得大”。归纳起来,企业的发展过程中,往往会遭遇五个典型的成长瓶颈,分别是:长不大、养不肥、扶不起、搞不定、放不开。
长不大,是指企业的规模难以突破,迟迟停留在小规模运作的水平,不能实现规模化经营。有业界专家的研究表明,99%的企业创立以后难以活过三年,而好不容易活下来的企业中,又最多只有1%的企业能够突破一亿美元的规模临界点。所以说,绝大多数企业生来就是长不大的。这种现象背后的原因是什么呢?往往首要的原因是企业的商业模式存在先天性缺陷,就好比是人的基因缺陷一样,会根本性制约企业的成长性。要想有效突破企业规模的发展瓶颈,必须对商业模式进行转型和创新。
养不肥,是指企业的盈利能力低下,长期低于行业的平均利润率水平。造成这种现象的根本原因,往往是企业的执行力差。影响企业执行力的关键因素,正是企业决策层的领导力水平。而体现决策层领导力的核心特征,就在于是否能够为企业制定正确的发展战略,并有能力激励员工有效的实施和落实。员工群体,只有在清晰的战略指引下,才有可能始终坚持正确的方向和路径,并根据实际情况调整和保持最合理的节奏。这种正确的方向、路径和节奏引导下的团队行为,才有可能表现出高水准的执行力。否则,便只可能是一群乌合之众,当然不可能有高效的执行力可言。
扶不起,顾名思义就是人员能力差,不能胜任本职工作,好比是“扶不起的阿斗”。如果一个企业中,员工普遍表现为能力差,那一定是企业的培训不到位。培训包括“培育”和“训练”两个方面,前者侧重于观念和知识的培养,而后者更专注于实务技能的提升。所以要想突破“扶不起”这个成长瓶颈,必须建立完善的员工培训体系,持续投入资源,强化对员工的培养和训练。企业发展之道,其中一个特别关键的原则,就是“先做人、后做事”。
搞不定,就是指企业的运营处于高度不稳定的状态,总是有意想不到的情况频频发生,正所谓“按下葫芦起了瓢”,对企业领导者来说,感觉是一刻也不得消停。这种现象的产生,往往是因为企业的制度建设不到位,实行的是典型的“人治”,企业领导者总是“一个人在战斗”,从而顾此失彼。要想摆脱这种孤家寡人、孤军奋战的“凄凉”局面,企业领导者必须大力加强企业的制度建设,因为所有制度的本质,都是解决利益冲突、实现利益公平,只有通过有效的制度设计,解决利益机制的问题,才能够凝聚人心,集聚人力,整合物力,有效协同,有序运行。
放不开,当然是因为格局不大、境界不高、小家子气,从而表现得遇事不决、出手不力、处事不明,此种作派,当然不得人心,缺乏信誉,也就没有机会整合社会各界资源为其所用,企业的成长瓶颈当然是屡屡发生。而要突破这种瓶颈,往往是最难的。因为这种放不开的毛病,往往是此种企业当家人难移的秉性。惟有认命!
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