平台化的OA办公系统基本能满足用户全部需求,性价比高,而且低风险
OA办公系统作为企业级管理软件的三大核心之一,近年来成为很多企业和组织机构的宠儿,但OA办公系统整体的应该成功率却一直差强人意,这其中既有OA办公系统自身不足导致的原因,也有用户组织内部出现的问题。
在笔者看来,当用户自身对OA办公系统的应用存在一个正确的认识,并采用合理的措施来保障OA办公系统落地时,OA办公系统的应用往往会获得成功,当然前提是这是一个给力的产品。
应用好的OA办公系统,首先必须是易用的。易用性高的OA办公系统是被用户广泛应用的必要条件,它促进用户快速上手,保证用户顺利使用,提升用户的使用效果和效率。选购了易用型OA办公系统的企业可在短时间内就应用起来,软件功能的闲置率相当低甚至几乎为零;而不易用的OA办公系统却在很多企业的推进中被中途放弃,成了“烂尾楼”工程。
除了易用性,OA办公系统还需要满足用户的个性化需求,这样才能充分满足用户对协同办公的应用。灵活的技术架构是OA系统成功应用的基础,在底层平台和应用功能趋于标准化的模式下,需要根据用户的特点搭建出个性化、符合企业特点的OA系统才能用的长久,
而目前以项目化、产品化存在的OA办公系统各有优缺点。项目化OA办公系统能根据用户需求量身定制,一次性满足细节需求,但其高成本,长周期,高风险,无法升级,持续性服务几无可能等弊端容易让用户望而却步。产品化OA办公系统具有可以持续升级,成熟度较高,低风险,高性价比的优势,但其无法一次满足所有细节需求,而且产品化的升级节奏与用户需求的匹配难以协调。而平台化的OA办公系统基本能满足用户全部需求,性价比高,而且低风险,成熟度高,实施周期短,这对用户成功应用来说,是非常有力的保障。
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