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企业在实施OA办公系统的初期，发起者是很积极的

有CIO认为，经过软件开放、安装调试、培训、测试、上线这一系列的过程之后，OA办公系统的引进就算大功告成了。但这仅仅是软件的部署过程完成了。泛普专家认为，从一开始，就要将OA办公系统定位为一种管理工具，只有达到了管理提升的目的，OA办公系统的引进才算功德圆满。所以CIO应该在实施计划中明确地提出管理提升目标，才能将OA办公系统的价值最大化发挥出来。
系统培训不够深入
很多企业在进行OA办公系统的推广实施时，只是在功能应用上进行介绍，告诉员工应该怎么样去操作系统，但却不会系统地告诉员工为什么要用OA办公系统，使用OA办公系统会带来什么样的改变。
对此，泛普专家提醒道，如何改变长期形成的办公习惯和办公环境是实施OA办公系统中的难题。很多员工在一开始，容易对OA办公系统有抵触心理。很多员工会认为，为什么要花时间去适应这一个软件，这不是耽误工夫嘛？如果在培训的过程中，就告知员工OA办公系统的作用，告诉他们OA办公系统为他们带来而来什么好处，将大大减少员工对OA办公系统的抵触心理，从而让系统在短时间内普及应用起来。
投入的人力不够
通常，企业在实施OA办公系统的初期，发起者是很积极的，但过不了几天，发起者就将这任务转交给下级去打理，接下来投入的精力就非常有限了。此外，很多OA办公系统厂商没有提供售后服务的，那么这就需要企业自己配备一些专业人员来保障OA办公系统的正常实施，比如OA服务器的维护、OA办公系统的二次开发等。如果管理人员跟不上，那么OA办公系统的成功应用也就没有保障。
针对这样的情况，泛普专家给出的意见是：增加人力的投入，如发起者需隔断时间就对OA办公系统的实施进行一次效果评估，评估数据由下级提供。购买OA办公系统时选择有提供售后技术支持的OA厂家，或者可以配备管理专员负责OA办公系统的日常运行维护。

发布：2005-03-08 15:39 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

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