让OA成为一个组织管理的重要平台,真正发挥作用
首先明白机制是什么,机制字面的含义是机能和体制,在组织中表现为分工和职能设置、授权、流程、考核、激励等综合反映。机制不是靠一纸公文就能搞定的,需要认真的分析和慎重决策。
OA办公系统从实践层面来看。我认为要想让OA成为一个组织管理的重要平台,真正发挥作用,那么必需要考虑长期发展机制。
首先要考虑解决OA的定位问题:
对项目的定位将决定项目的价值贡献和发展,由于缺乏对OA本质的了解,绝大部分客户都把OA当成了一个阶段性项目,没有意识到,如果能充分重视A6,A6将成为一个强大的战略实施的支撑平台。如果说基于互联网的库存管理系统将支撑你的企业在全国性扩张的战略,那么A6就将是你在全国范围内进行组织管理的支撑工具,无论是你收购、兼并、内部重组,A6将忠实而快速地反映组织的变化,并支撑快速的流程调整(在A6中更换模板的流程节点你甚至不用通知任何人,他们只需要用就ok了),汇总非结构化信息建立中央知识管理,与ERP的结构化信息相辅相成覆盖整个管理范畴。
其次是要解决的岗位职能设置-OA专员:
因为定位的问题,所以很少有客户能为A6的发展设计专门的岗位,如果把A6定位在一个软件,那么找个职高生来完成数据备份,定时升级之类的小事也确实无可厚非。但如果是定位在组织管理和战略实施平台,那么A6的发展将影响到整个组织能力的提升,你就不能再考虑用高中生了,你需要考虑一个在单位有多年工作经历,熟悉各个业务部门情况,具备协调组织能力、至少是对组织管理充满兴趣的人。他在你们单位是谁?他的使命是在上线后未来的2年中完成二阶段和三阶段领导。按照我的理解,非资深人士不可,而且他还得不断学习。
另外随着应用的深化,要设置的岗位有:部门知识管理员、HR部门或企管办执行力和文化建设的监督员来配合,当然,这些人只需兼职即可。
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