总人数的比例、客人性别比例、散客人数与比率

总人数的比例、客人性别比例、散客人数与比率

预算等情况，并进行详细财务分析；各项合同签订、执行情况通报；应收帐款处理情况；对今后经营提出财务相关建议；下月主要财务工作计

划。.公关销售部工作月报：主要竞争对手及本店的住房率；平均房价，市场占有率等；客人构成情况分析，包括接待总人数、比例，特别是南

航客人的人数及占总人数的比例、客人性别比例、散客人数与比率、协议单位（前六名）开房情况，团队比率等；客户关系管理和市场开拓情

况，如签约合同单位（总数、新签、续签、退约）前名重要客户排名榜、走访客户情况，销售计划与方案等、主要客户在店活动和消费情况；

总人数的比例、客人性别比例、散客人数与比率

会议销售与接待保障情况，会议主办单位、规模、类别（培训、会议、展览、聚会等）接待人数、收费、会议住房、会议就餐；接待与保障情

况；客户消费投诉及部门相关建议；下月客户主要消费活动预报；下月主要营销工作计划。.客房部工作情况月报：月度对客服务于营业收入情

况：如长住房服务情况、商务会议服务情况、接待情况、团体客人服务情况，以及各类客人的收入总额与比例等；员工培训情况及员工的相关

建议和意见；对客服务优秀案例，包括相关员工营销案例；前台客房散客营销情况，总人数、房间数、总金额、最高/低金额、销售提成数额

客人投诉或表扬的

总人数的比例、客人性别比例、散客人数与比率

发布：2007-04-03 13:17 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]