为什么餐厅一定要使用餐厅管理软件?
提高服务质量
1.强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担 2. 完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为您的预订销售做 出权威指导
3.强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用
4.先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供更好的服务
5.入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续,缩短客人等待时间
6. 退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作,缩短客人离店等待时间
7.酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅大大方便了客人,也提高了酒店的服务档次
8. 电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等,使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,有充足的时间为客人提供优质服务。
提高工作效率
1. 快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟
2. 夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史
3.强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。
4. 消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费
5. 详尽的房态信息:多达8 种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息
提高经济效益
1. 订房控制:完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况,从而可提高客房出租率.
2. 营业收入的自动统计:收入汇总表,使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化,及时调整经营方式与策略.
3. 电话控制:电话自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的跑账、漏帐,并可防止服务员私打电话.
加强酒店管理
1. 授权控制:严格控制房价,不同的房价必须有不同的折扣授权,并有房价折扣授权;并可以报表的形式进行监控及查核
2.收银入帐的管理:收银入帐均只能红字冲销,不能修改当前记录,符合财务作法
3. 对电脑权限的管理:各项功能均有严格的权限控制,保证各类数据不被无权过问的人观看和操作
- 1目前宾馆管理软件管理中采用了些规范的表单
- 2浅谈餐厅实习生管理
- 3层领导的传达过程就是其自身的责任心与执行力的结合
- 4有会议或团体接待或团体用餐、上级来店检查
- 5经能够完美的将现代餐厅的许多新业务进行综合化的统一管理
- 6泛普宾馆管理资讯:2014年宾馆总经理的十五个最新标准
- 7iPad侵权苹果一审败诉
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- 9客房楼层服务由于能在工作时间掌握所清洁客房的钥
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- 11状态前暂时无法提供给另一个客人消费
- 12餐厅管理系统特点介绍
- 13早晨提供各楼层准确的退房情况协助清扫主管分房
- 14宾馆客房内11个提升品质的小细节
- 15拥有激进软件所有的功能和较之更强大的功能
- 16商务宾馆管理系统
- 17商务宾馆收银软件
- 18房管理系统带有容易使用的商品管理系统
- 19旅店前台登记管理软件
- 20整个企业管理过程中充分注意员工人性要素
- 21优秀的餐厅文化就是餐厅前进生存发展的根本的思想
- 22泛普宾馆管理资讯:宾馆总经理检查和督促下属的要点
- 23差异化生存
- 24如何应对竞争
- 25总要经常策划本饭店在社会各界的良好形象设计
- 26时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容
- 27六大途径有效降低宾馆经营成本
- 28有利于形成开放、透明、民主的企业文化氛围
- 29防止餐厅采购漏洞的方法(一)
- 30激励员工的根本目的就在于使具有高素质的人得到最优化组合