酒店职业经理人最喜欢什么样的雇主
酒店职业经理人最喜欢什么样的雇主
作者:郑州牟山宾馆 黄鹏岳
上周,笔者写了一篇《酒店使用职业经理人三要点》,有个读者朋友留言:可以谈谈好的业主的必要条件吗!现在职业经理人遇到好的老板太难了!说实话,这个命题很难写,不过,想了想还是捋一下头绪,自我总结一下吧!笔者做过多家酒店,见过各种企业类型的业主:国营的、民营的、合资的、外资的等。由于酒店的后台老板各异,建酒店的目的不同,出发点不一、老板的文化修养不同等,无所谓哪一类型的老板更招酒店职业经理人喜欢。但从我个人的理解角度来看,我更加欣赏这样的业主:
1、信任放权型。酒店职业经理人在跟老板交往之初,老板一般情况下是建立在相互信任的基础上才达成合作意向的,有些情况老板也是部分放权的。但是,随着双方进一步的了解和加深,有些职业经理人自毁长城,在个人利益上计较太多,或者做了一些非职业的事情,另业主逐渐改变了看法,慢慢的审美疲劳,不信任和回收权利,最终不欢而散。所以,遇到信任放权型的业主,我们一定要好好珍惜!不要愧对职业二字!
2、务实进取型。这样的业主很勤奋,与其打交道会影响你的工作态度,我们会学到很多东西。而且,这样的业主不会给你不切实际的要求,压力就相应减小。老板有上进心,我们跟着发展,成功的几率很大。遇到这样的老板,我们可尽享齐人之福,跟着沾光,一定要努力做事,帮其打天下。
3、规章办事型。有的业主,在酒店很随意,职员的升迁奖罚等以自己意愿为主。不按酒店的规章制度出牌,认为酒店就是自己的王国,随心所欲,这样的老板会给我们的工作带来很多困扰,所以遇到这样的业主,我们一定要加强沟通,引导他按酒店规章办事。不可信口奖惩!
4、任人唯贤型。家族式的酒店,是我们最不适应的,业主任人唯亲不唯贤。七大姑八大姨都安插到了酒店、遇到事情乱插手,到处是婆婆。谁都可以对我们指手画脚,谁都是我们的老板。遇到任人唯亲的业主,我们就悲催了。如果能遇到任人唯贤的业主,我们一定要力争做个贤人。
5、缓功远利型。急功近利型的业主,我们遇到的最多。尤其是民营性质的酒店,酒店一旦试运行,老板就想马上见到利润,甚至是不且实际的利润。如果达不到他的理想要求,我们被炒鱿鱼的机会就更多了。这种情况在刚开业的民营酒店发生率最高!我不禁想呼喊:缓功远利型的业主,你在哪里?
6、赏罚分明型。酒店业主能否做到赏罚分明,也很关键。生意不好的时候,按绩效考核执行处罚,生意旺盛时不按绩效考核进行奖励。奖罚具有两面性的业主也不是我们欣赏的类型。
7、目标清晰型。酒店如何发展?目标是什么?业主决定酒店的最终走向。目标不清晰,没有愿景,走到哪儿算哪儿?这样的日子,没有奔头,你会跟这样的业主多长时间那?目标清晰的业主,会调动我们的积极性和上进心。忽然有一天你的酒店上市了,我们可能就是股东了。所以,向目标清晰的业主致敬!
当然,酒店业主的类型远不止这几样,我个人认为酒店职业经理人最喜欢的雇主应该是彼此有默契,心照不宣。你觉得哪?
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