连锁酒店客房管理系统

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1) OA软件连锁酒店客房管理系统本着人性化操作的要求精心设计软件功能，程序界面简单明了美观大方。使业务操作变得一目了然，即使未经过培训的操作人员，只要具备最基本的计算机操作常识就能很快上手，会上网就会操作。企业的管理者再也不必为聘用专门的操作人员而殚精竭虑啦。

2. 快捷全面的总台登记功能

1) 开房：OA系统智能划分为：预订和非预订客人开房;会员与非会员开房;个人与团房；
主要是输入客人的必要信息，入住登记速度快，减少客人等待时间。

2) 预订：操作简便的人性化房间预订系统,智能检测房间状态，让您更轻松完成预订。

3) 宾客换房：根据客人的换房要求或客房现状，调换某位宾客的房间。

4) 会员打折和积分：会员入住时实现自动计算折后价并可使用卡内余额支付等。

5) 会员自助预订：会员通过帐号/密码登录后可在线预订。自助预订单可通过总台查询并开房。

6) 宾客续住：OA办公系统可随时对客人的离期进行修正，提供最准确信息，以减少宾馆不必要的损失。

7) 本系统提供完善的查询功能，包括房间状态、预订情况、住店宾客信息、VIP入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等；可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询（如客人姓名、房号、证件号码等），也可以多项条件进行任意组合查询。

3. 方便灵活的总台结帐功能

1) 退房结帐：宾客离店时，自动计算宾客的各项费用，VIP客户可使用卡内余额支付，会员自动积分，自动打印票据，并可自动发送会员手机消费短信等。

2) 宾客预付：根据酒店的要求，按营业部门收取客人的预付金。

3) 团体单统一合并退房结帐。

4) 续住处理：宾客因意外情况而不能按预定日期离店时，可以根据需要办理续住手续。

5) 查询：本OA软件提供完善的查询功能，宾客预付查询，收支明细查询，结帐记录查询，在店宾客、宾客流动情况查询，宾客历史，订房单查询等

6) 会员可使用积分卡、储值卡消费；

7) 自动完成累计积分，消费打折；

8) 房间费可以设置会员折扣；

9) 可添加自由消费项目，比如电话费、停车费等；

4. 完善的客户以及会员卡管理机制

1) 基本信息管理功能，此模块用于增加客户、修改客户信息、删除客户、客户信息的查询、导出和打印等功能。

2) 消费信息管理功能，用于查询本店登记在册客户的所有消费记录，并可列出每次消费记录的详细消费信息

3) 客户各种消费的查询及自动积分管理系统

4) 会员短信群发功能，可以根据不同的要求对在店，离店的客人成批，或个人自动发送手机短信。

5. 多种多样的客房管理

1) 提供空房、占用、预订、钟点房、维修房等多种房态图标；

2) 系统自动变更房间状态。

3) 可出租房：可以动态地查询、打印酒店的可用房间、不可用房间，及时掌握酒店的客房使用情况。

6. 简单方便的商品管理模块

1) 提供了库存管理，可单独停止某种商品的供应。

2) 当前库存查询功能主要用来查询当前库存情况，进行商品供应状态的控制和库存的结转功能。

3) 自由消费功能方便对宾客的款项补记及补录差额

7. 方便的交班管理模块

1) 用于切换收银员的交接班工作，系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限，并记录每个收银员的收银情况

2) 可查询当天的收银情况，还可查询以前各个班次的收银情况，并且可以输出打印

3) 自动结算交班金额并打印交班报表

8. 功能强大的营业查询模块

1) 强大的报表系统提供多种营业报表，并且都具备打印和导出成EXCEL功能。

2) 可查询来宾信息、消费明细、收银明细、日/月营业报表等众多统计报表让您轻松掌控每日营业情况，更能为经营者科学的管理提供依据。

3) 员工提成查询功能可按提成比例自动计算提成，OA办公大大降低提成计算工作量，加快了工作效率。

4) 多种分类统计查询可以提供更详细和更明确的统计数据。

5) 可按照管理的部门以及营业区域来查询部门营业统计。

9. 房间预定管理模块

1) 提供房间（客房）预订功能，会员可以通过任一能上网的电脑进行在线预订，根据客户所需房间的类型、来店日期、离店日期等输入订房单，当需要更改订房单时，可以修改或取消订房单。

2) 支持同一房间（客房）的多次预定以及到期自动取消功能。

3) 本系统提供完善的查询及输出打印功能、包括预订情况、住店宾客信息、宾客入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等；可以根据预订单的任何一项条件进行查询（如客人姓名、房间号、证件号、来期、离期等），也可以多项条件进行任意组合查询。

10. 及时便利的网络化管理

1) 基于先进的客户机 / 云服务器体系结构开发而成，各个站点的数据可以即时通过网络传递，管理人员可以随时看到即时同步更新的数据，极大地提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼。

11. 硬件设备支持

1) 连锁酒店管理系统可以支持多种类型的打印机，可设置多种打印幅面来满足在各种打印机上实现小票打印。报表打印，可以完美支持各种POS系列热敏小票打印机

2) 支持通过连接小票打印机的钱箱

3) 无须驱动支持所有磁卡，条码卡的刷卡设备。

4) 支持会员来电弹屏功能。