酒店客房管理系统需要哪些模块?报表怎么做?
酒店客房管理系统功能描述:
入住:
如果顾客是会员则需输入会员编号,进行入住,否则是普通入住,填身份证。
会员入住,所有费用打8折,普通入住全价。
消费:
每个顾客都可以在酒店消费,消费项目包括用餐,酒水,服装,等。
消费记录:
顾客的消费记录需要保存起来,以备后边查询,统计。
客房管理:
每个客房都有明确记录,是否入住。入住的时候只能选择空的房间入住,房间分为三种状态,空,入住,未打扫。
退房时需要缴清所有消费款项。每天15点为结账周期,超过15点则计另算一天。
退房后,房间状态变成未打扫。服务人员打扫后,房间变成空状态。
注册会员:
当次消费满1000元,酒店客房管理系统可以注册成为银卡会员,银卡会员消费会产生积分,每消费200元,积125分,不足部分不计入计分范围。
累计1000积分或者消费满5000元,泛普软件泛普OA系统可以选择升级为金卡会员,金卡会员可以享受7折优惠。
普通客户信息记录:
如果一个客户来消费过,那么酒店就会保留这个顾客的消费记录,当下次来的时候,泛普软件能够通过查询看到这个顾客从前住过哪个房间,吃过什么,买过什么。并且不用再次填写详细信息。(20)
房间类型维护。
信息汇总,统计
查询季度、年客房销售总额。
查询会员占所有客户的比例。
查询会员消费占全部消费的比例。