咖啡厅如何利用积分来营销
咖啡厅是一个高雅、舒适的场所,主要供白领、上班族、商务人士消费。不管是学习、看书,还是商业会谈、还是午后闲聊,这类人总是习惯性的去咖啡厅坐坐。其实并不是多么渴望一杯咖啡,只是喜欢那种感觉,古典的音乐、惬意的阳光,一切都那么温馨、舒雅。
会员积分是顾客作为会员消费的时候,商家给予的附加价值!也是作为尊贵会员消费的一种象征。会员积分功能不仅是一种奖赏,更多是一种营销功能!会员积分对于消费者、商家都是非常有利的,倒是往往都被商家与消费者所忽视!
商家可以设置积分等级,不同的积分等级享受的折扣和优惠待遇设置不相同,让会员通过消费获得积分、增加到一定积分可以会员自动升级,享受更多的会员优惠服务、积分也可以用来兑换礼品,会员积分只是会员系统中一个很小的功能,但却是一个非常强大的营销工具,就是之前所讲的,会员积分所带来的会员身份、享受到的各种会员优惠,这无疑会刺激消费者更多的消费、从而换取更多的积分,对于商家来说,会拉动企业的整体业绩、增加店面人气、知名度等!
会员生日、平常节假日的时候,商家也可以通过会员双倍积分、当天凭会员身份享受一定折扣、送小礼品等活动来吸引消费者,拉近会员与商家之间的距离,让会员逐渐对商家产生一种信任、一种依赖!
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