知识地图在长春OA信息化平台中的应用
知识地图是一种用于组织知识合理使用的工具,在知识管理工作中占据重要地位。如果将企业看成一个生命体,那么知识地图就好比是这个生命体的记忆,它并不是一个静止不变的实体,而是一个在不断进化和充实的活动容器。知识地图的应用能够将企业关键知识进行一定的合成,从而使得企业成员能够通过知识地图的导航作用来进行学习和工作,同时又可以在知识地图的基础上不断发现新的知识之间的联系,进而完成知识创新工作。
1.有助于新员工的培训
新员工培训是正式入职前的必要工作,这项工作是必须要花费一定的时间和精力的。企业无不希望能在最短时间内收到最好的培训效果,以使新员工尽快融入到企业中去。知识地图在新员工培训中发挥着重要作用,是引领新员工进入状态最好的、成本最低的有效途径。知识地图可以通过工作和角色的导航作用,辅助新员工进行培训。员工通过对知识地图的使用,能够很清楚地明白自己在企业中的地位,明确自己的职责,找到可以利用的资源,从而实现对企业整体运作的了解。
2.有利于企业知识共享
不管是对于个人还是企业来说,知识都是一种财富。拥有了别人没有的知识就可能做出比别人更好的成绩,从而得到更多的机会,处于这个考虑,很多人是不愿意共享出自己的知识的。而要想建立一个能够完善反应企业知识资源的知识地图,是离不开企业各个成员的大力支持的,这种支持很大程度上是取决于企业文化中是否有一种知识共享的理念。知识地图最初使用是,不可避免会遭到非议。随着成功案例的逐渐增多,也逐步为人们所接受。
3.有助于有效利用企业中的隐性知识
企业内的知识大致可以分为两类,即隐性知识和显性知识。隐性知识通常存在于个人的大脑中,在工作技能中通过行动表现出来。显性知识是可以通过编码化表现出来的知识,能够广泛传播。正因为隐性知识通常是不易于表现和传播的,掌握它的方法唯有领悟和学习。这时就需要有一个好的能够对隐性知识进行编纂的方法来指向拥有知识的专家,同时鼓励知识的需要者积极主动地同知识专家进行交流。知识地图的一个重要应用就是对这些隐性知识,通过建立起知识地图,从而使得隐性知识得到充分的利用。
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