营造企业知识链
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企业知识管理建设是以人为中心，以数据、信息为基础，以知识利用和创新为目标，将知识看作是一种可开发资源的管理思想。简单来说，知识管理就是人在企业管理中对其集体的知识与技能的捕获与运用的过程。
知识管理是知识经济时代颇受企业欢迎的管理模式。在企业发展中，业务运作过程都会存在着一条知识链，也就是经常说的知识识别、获取、分类、存储、传递、共享、创新以及相关评价等。企业知识的生命周期加以关注，就需要采用知识管理的相关技术和理念来对业务流程进行指导工作。
在有关企业业务工作的建设中，可以通过开展标杆学习和相关实践活动，通过贯彻企业管理思想，将工作经验和业务流程规范加以标准化，转化为企业的知识，并且进行分类存储，使企业成员通过一定的学习，有效提升个人能力，从而使得整个企业的能力得以提高。同时，知识管理可以形成一种大局观，这样就能够确保企业在业务项目中通过系统的整合功能获取最大效益。而且企业知识链的增值空间并不仅仅局限于政府内部，企业外部客户、合作伙伴等都可以参与到企业知识管理建设中来，并且能够切实感受到企业信息化所带来的好处。
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