长春OA信息化的突破口——竞争情报
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知识管理作为一个新兴的管理理念，已经逐渐受到原来越多的重视。其实知识管理也是企业基础管理的一部分，一直就存在于企业基本的管理活动当中。知识管理对于提高企业综合竞争力，提升企业盈利水平，很难有立竿见影的效果，这也就使得知识管理在推广过程中，会受到很大的障碍。
知识管理虽然越来越多的受到企业的重视，但是到底应该如何去做，如何有效的去体现价值，在国内企业中，似乎还没有太多可供借鉴的成功案例。
其实，知识管理对于竞争情报可以说是极好的机遇。竞争情报就是知识产品的生产和增值。知识管理对于企业竞争力的提高绝对不仅仅局限于竞争情报，但竞争情报为企业带来的价值是显而易见的。这一点足够可以让企业有重组的动力来投入资金，揉入时间，揉入人员来做知识管理。
其次，知识管理和竞争情报本身关系就是十分密切的。他们两者之间是相互促进、紧密联系的共生关系。知识管理活动包含了信息的获取、处理，知识的挖掘、重组、创新、交流和显性化。竞争情报活动主要包括信息的收集、信息内容重组、信息深度加工以及对发展趋势的预测及分析。知识管理和竞争情报的研究内容和范围高度交叉，融合在一起。知识管理主要研究关于环境的知识，关于竞争对手的知识，关于企业产品及服务的知识，关于企业内部运行的组织、流程经验等知识，关于用户的知识。竞争情报也是累死的，研究宏观经济动态，行业趋势、消费趋势、市场动态、技术研发、有关竞争对手、国际贸易等方面的情报，熟知公司内部运作，是检测感知理解外部情报，与公司相关业务或部门关联，拖出评价、推测、判断的基础。
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