长春OA信息化的应用战略
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1、知识管理的运营触点企业建立知识管理体系源于业务发展的需要，所以知识管理的实施必须与企业的实际运营结合起来才能体现其价值。在制定适合公司发展需要的知识管理战略之前，首先要分析知识管理与企业实际运营的接触点以及在不同的“运营触点”发挥的作用。这些“运营触点”包括：（1）产品创新；（2）服务优化；（3）人才培养；（4）组织构建；（5）基础设施建设；（6）业务流程重组。结合企业“知识定位”的不同，处于不同发展阶段的企业对于“运营触点”关注的程度也不尽相同。
2、知识策略企业在清晰掌握自身知识定位、明确应关注何种“运营触点”的前提下，就必须确定知识的策略。选择合适的知识策略，将为企业制定整体的知识管理战略奠定基础。
（1）知识标准化策略―――奉行“反复使用的经济学”；（2）知识个性化策略―――奉行“知识经济学”。
3、知识管理的应用战略战略是企业研究、制定、实施和控制组织的长期目标、成长方式和组织架构，是企业高层管理的独特活动。知识管理融入企业战略，将确保企业获得整体知识化。在知识管理中融入企业战略，就是在企业整体框架内承认知识理念的作用，通过企业蓝图的知识化，使企业完成从基本组织结构、基本设施到文化和管理理念的全方位转变。由于企业“知识定位”、“运营触点”和“知识策略”的不同，企业需要结合自身特点，选择相应战略，逐渐走向“核心知识型”的目标。战略选择包括：（1）知识型产品或服务战略；（2）知识型流程战略；（3）知识型人才战略；（4）知识型组织战略。
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