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知识的存在是自古就有的,从比较传统的知识传播方式,如师傅带徒弟等,到近代的工业社会的合作生产,再到现在的数字化经济。特别是近些年来,企业无不在提倡“以人为本”的企业理念,体现了对人才的高度重视。在企业内,人是作为知识的载体存在的。企业内有价值的经验、技巧等大都存在于员工的大脑中。企业中的人员调动,尤其是有某些重要员工离职时,往往会造成严重的知识流失。企业对于此种情况,采取的措施往往是培养新人,但不能从根本上解决问题。这个问题,在企业中,尤其是IT等高新技术企业,通常是最为棘手的问题。

我们应该认识到,企业不仅仅是作为一个经济实体存在的,更应该是一个知识实体。针对上述提出的问题,根本的解决方法就是,使企业作为一个知识载体而非员工。那么,要想高效的将企业内的知识利用起来,我们就需要知识管理予以支持。

知识管理,简单来说就是通过合作和整合的方法来创造、采撷、组织、截取、使用企业的资讯资产,这里的资产包括企业资料库、文件等,但最为重要的还是存在于员工头脑中的隐性的经验、技术等。

知识管理可以最大限度的增加企业整体知识存量和知识价值,促进组织内部知识流通,有效提高员工知识获取及使用效率,此外,还可以有效拓展组织成员的知识能力和开发潜能,对于组织个体及整体的提升都有很大益处。

发布:2007-03-25 11:38    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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