知识不同角度下的分类
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从知识的形式和类型的角度来划分，可分为显性知识和隐性知识两大类。
1.显性知识：是指那些已经档案化、文件化的知识，这些知识的表达形式又是多种多样的，报告、分析、手册、说明书、实践、电子邮件等都可以成为显性知识表达的载体。对于知识管理系统在企业内的有效利用，其作用就在于能够将显性知识和隐性知识综合起来利用，以此来满足客户多样化的需求。
2.隐性知识：隐性知识以专业技能的形式存在于个人行为当中，习惯、方式、行为、洞察力以及偏好中都蕴含着隐性知识，隐性知识注重“人”的作用，是存在于人的头脑中的知识，经验、技能等都是典型的隐性知识。
从组织层级的角度来看，知识可分为正式化知识、经验性知识、浮现性知识三类。
1.正式化知识：是指那些经过精炼的、一般化的知识，正式化知识一般表现在如操作手册、工作训练的教材、行政程序等文件中，表现出来又是一种显性知识，其显性化和正式化程度都是比较高的。
2.经验性知识：是指那些由个人所拥有的经验、技能性的知识，这类知识的隐性化程度是比较高的，表现出来又是一种隐性知识。
3.浮现性知识：这种浮现性知识是存在于隐性知识和显性知识之间或者正式化知识和经验性知识之间的知识，不是存在于个人，而是存在于团队中的知识，但是又不能够以文件的形式加以记录，如文化、价值观、规范等。浮现性知识是正式化知识与经验性知识进行转化的桥梁，企业中个人知识经过不断的互动，最终形成共识，在一定的规范化扩展为正式化知识。
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