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长春OA信息化

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提升企业长春OA信息化能力的对策

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1.必须注意知识管理进入企业后所产生的问题

要考虑到所引进的知识管理系统与原有系统的匹配程度,如果匹配度不是很高,那就意味着系统转移会产生很高的成本,过高成本的转移可能会产生企业内使用该系统的障碍;知识管理系统是由哪个部门引进,以及此部门在组织中的地位如何,也是需要考虑的;企业高层管理者对知识管理活动的支持程度也是要考虑在内的;新引进的知识管理系统,可能会不可避免的对权力结构和信息结构产生一定的冲击。要认识到知识管理给现有决策权力带来的是一种帮助还是一种替代,这直接影响着企业管理者对知识管理的判断,决定着知识管理的实施与否。知识管理还可能带来权力结构的重组。这些都是需要考虑并且注意的问题。

2.必须关注引入新知识管理系统的影响因素

这里的影响因素包括关键知识在组织中的存在状态,如决策结构、产品创新策略、外部可能的知识供应情况、内部知识的存量、企业的外部知识的利用能力和利用可能(学习能力和社会资本)。还要注意对行业特征和区域特征的分析,包括创新阶段的产业结构特征、制度对创新活动的激励、文化层面的支持体系、对知识资产的激励等

3.必须注重知识管理中若干问题的平衡

在知识管理视角上,一个是在信息技术基础上的对现有知识的管理,这个角度上回限制新知识的产生;另一个是在人的基础上的对新知识的创造,在这个角度上,最常见的问题就是重复发明和重复创造。

在知识管理战略上,要注重编码化合个人化的平衡,同时也要注意全球化和局部化之间的平衡。

在知识管理资源上,需要注意与知识资源有关的多方面的平衡,如编码知识和未编码知识的平衡,内部知识和外部知识的平衡,个人知识和团队知识与组织知识之间的平衡,制度性保护和非制度性保护之间的平衡等等。

在知识流动方向上,这里要注意诸如知识假定的关于集中还是分散的平衡等,流动方向主要有自下而上,自上而下,上-中-下模式等等。

发布:2007-03-25 11:38    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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