第三方物流（一）（AMT研究院 张翔）

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第三方物流这个名词于上世纪90年代末传入我国，在传统运输、仓储公司纷纷向现代物流转型过程中，提供了发展的思路，但是对于第三方物流到底是什么却往往没有一个统一的认识，各家众说风云，尤其在理论和实践之间的不同认识影响了理论对实践的指导意义。本文着重论述第三方物流服务的概念、相关的理论以及物流企业未来发展的方向，希望能够起到澄清概念、指导实践的作用。

1. 释意

1.1 第三方物流服务概念的由来

第三方物流服务的提出目前有两种来源说法，一种是来自于美国美国物流管理委员会在1988年一项顾客服务调查中，首次提到的“第三方服务提供者”概念，用来描述“与服务提供者的战略联盟”，尤其指“物流服务提供者”。另一种源自于管理学中的（out-souring）概念，意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将（Out-souring）引人物流管理领域，就产生了第三方物流的概念，由于外包服务往往通过签订服务委托合同的方式进行，因此第三方物流又叫合同制物流（Contractlogistics），而合同制物流的提出据称最早是源自于英国。

这两种来源虽然出处不同，但是并不矛盾，而且共同指出了一种现象，就是物流服务提供者来自于物流服务需求者的外部，这是现代物流服务发展的一大趋势。

1.2 第三方物流服务概念提出的意义

从字面上看，第三方一词来源于物流服务提供者作为发货人（甲方）和收货人（乙方）之间的中间人这样一个事实，也代表着这个新兴产业日趋独立和专业化的社会角色特征。

第三方物流服务第一次明确的标志着物流产业从传统生产、流通、消费中分离了出来，是社会专业化分工的结果，也进一步推动了社会中物流服务的社会化、专业化、标准化，为生产、流通企业提高运作效率、降低运作成本提供了新机遇，有利于促进我国整体社会物资生产和流动水平，而在逐步进入电子商务时代的过程中，还将为消费者提供了更加增值的客户服务。

这一概念也为现代物流企业的专业化发展提供了方向，尤其在市场经济的环境下，为物流企业在市场中的身份定位、挖掘需求、提供服务提供了理论上的依据。我国物流产业随着市场的改革和开放刚刚兴起，明确的第三方物流概念有助于政府政策决策者更好的把握宏观调控的方向，推动市场的良性发展。

1.3 第三方物流到底是什么

目前在学术界对于第三方物流还没有明确、统一的定义。一般认为它是通过物流管理的代理企业（物流企业）为供应方和需求方提供物料运输、仓库存储、产品配送等各项物流服务的一种业务模式。本文较为认同这一定义，其明确指明了第三方物流是一种提供服务的业务模式，辨明了第三方特征的由来，供方和需方以外的物流服务的代理企业，指出了其活动的内容是各种物流服务。由此，我们清晰的将第三方物流凸现了出来，而第三方物流管理、第三方物流服务、第三方物流服务提供者等概念都可以理解为在这种业务模式上进行的管理活动、提供的服务内容、提供服务的代理企业等较为明确的概念，从而避免了我们在研究和实践过程中，再将这些概念相互混淆，在讨论问题过程中，指向不明。为了更加清晰的将第三方物流说明，以下就第三方物流服务提供者和第三方物流服务内容进一步加以阐述。

1.4 第三方物流服务提供者

第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司，大多数第三方物流服务公司是从传统的仓储业、运输业、空运、海运、货运代理和企业内的物流部等发展起来的，他们根据顾客的不同需要，通过提供各具特色的服务取得成功。美国目前有几百家第三方物流供应商，其中大多数公司开始时并不是第三方物流服务公司．而是逐渐发展进入该行业的。

第三方物流服务提供者在形式上表现为现代物流企业，其有着专业化的物流管理能力，熟悉物流活动各环节的特点，掌握着较为先进的物流技术设施和设备。

第三方物流服务企业具备财务和经营上的独立权，有着自行决策和投资的权利，采用现代企业管理制度，产权明晰、责权明确。从这个角度上以区分一些存在于企业内部的物流部门或物流子公司。

第三方物流服务提供者可以是有能力提供综合服务的单独一家物流企业，也可以是具备不同专长能力和优势的服务提供商联盟体，但是面对客户时都是作为一个整体出现，所提供的是综合性服务。从这个角度上以区分第三方运输服务提供者或者第三方仓储服务提供者等物流功能性服务提供者。

国内第三方物流服务提供者的来源：第一类是由传统的仓储和运输企业转变而来；第二类是新兴的物流公司（有些甚至不具备自有物流资源）；第三类是从某些行业领先企业内部分化出来的有着成熟作业经验的物流部门；第四类是中外合资企业。而随着近两年中国在流通领域逐步对外开放，外商独资物流企业很快也会进入中国市场。

1.5 第三方物流服务内容

第三方物流服务内容是第三方物流服务提供者所提供的综合物流服务。随着物流与供应链关系的进一步密切，而由于生产企业在生产中普遍开始使用ERP软件，同时不断引入VMI、JIT、零库存等生产运作模式，而全球一体化的供应链管理模式更加增加了物流活动的复杂性，而生产和流通企业在集中精力于自身核心能力的同时，将产生更多的额外需求，使物流服务所包含的内容越来越广泛。除了传统功能性的货物拣配、装卸、集运、仓储、报关、流通加工等业务，现在还包括了运费谈判、运费支付、提供运输、存货管理报表等信息、开发物流策略、应用物流管理软件等等业务内容。

第三方物流服务内容中的任何一项业务都是相当繁杂的工作，涉及到相关设备的引入和使用、人员的培训、操作和流程等制度的规范、科学合理的作业、以及与其他物流作业之间的相互协调和配合。而且我们注意到，物流不但是一项专业化很强的活动，而且还和行业的专业化要求密切相关，不同的行业所面临的物流需求大相径庭，而且所涉及到的仓储、搬运、装卸、运输等作业都有不同的设备和技术要求。
从第三方物流服务内容我们可以进一步深入的理解第三方物流的含义，其实质就是为生产和流通企业提供两者衔接服务业务模式，提供按物流需求者的要求将正确的产品从生产者送达消费者的各种活动的计划、执行和控制服务。

 释意总结

最后我们将第三方物流的概念总结为下图，希望能较为清晰的说明第三方物流的含义。