企业信息资源管理基础方面的问题（AMT研究院 胡云峰）

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企业信息资源管理的基础建设是管理信息系统建设的前提或基础平台，这项工作的好坏直接影响到系统的建设与运行维护，必须在系统的规划阶段提前布置和完成。信息管理的基础建设包括两个方面的内容。

一、信息管理的基础设施建设

首先必须站在较高的起点上，根据企业当前业务和可以预见的发展趋势，对信息采集、处理、存储和流通的要求，选购和构筑由信息设备、通信网络、数据库和支持软件等组成的环境，对这些基础设施的配置，应该按照需要与可能的原则进行必要的选型，建立一个性能价格比优越的信息管理基础设施。不论是从经济的角度，还是从技术和管理维护的角度来讲，这项工作都具有重要的意义。

二、建立信息资源管理标准，做好信息组织工作

信息资源是企业最重要的资源，开发和利用好信息资源是企业信息化管理的出发点，也是企业信息化管理的归宿。建立信息资源管理的基础标准，从而保证标准化、规范化地组织信息，这是开发利用信息资源的基本工作。有的企业重视硬件轻视软件，或者重视软件轻视数据，或者重视信息通讯网建设而轻视信息资源网建设，这都是一些只见树木不见森林的做法，是造成一些系统失败的主要原因。按照大连海事大学高复先教授的观点，信息资源管理有下列五个基础标准：

1）、数据元素标准

数据元素是最小的不可再分的信息单位，是数据对象的抽象。研究表明，数据元素具有“原子意义”，根据企业的类型和规模，数据元素不仅在数目上存在统计规律，而且还有比较稳定的对象集。对数据元素的标准化管理包括数据元素的定义、命名和一致性管理；

2）、信息分类编码标准

信息分类编码对象是一些重要的数据元素，它们决定着信息的自动化处理、检索和传输的质量与效率。应该遵循国家已经发布的有关标准化文件，按照一定的序列，建立起属于本企业的一整套信息分类编码标准。它主要包括分类编码对象、编码规则和编码表的标准化管理；

3）、用户视图标准

用户视图是最终用户对信息需求和数据实体的看法，主要包括企业管理的一整套单证、报表、帐册和屏幕格式等，用户视图的规范化管理包括用户视图名称、标识和组成的管理。规范并简化用户视图是企业内外信息共享和交换的基础。人工管理积累了很多冗余或不一致的单证或报表，按照这样的格式建造数据库，必然导致低档次的数据环境。要改变这种情况，必须从传统的用户视图、重新设计适合“电子单证”的用户视图开始；

4）、概念数据库标准

概念数据库是最终用户对数据存储的看法。用户的信息需求首先集中在概念数据库的界定上。概念数据库标准包括数据库名称、标识、主关键字和数据内容列表。列表项可以是数据元素，也可以是数据元素组；

5）、逻辑数据库标准

逻辑数据库是系统分析设计人员的观点。在关系数据模型中，逻辑数据库是一组规范化的基本表。从概念数据库演化为逻辑数据库，主要工作是采用规范化原理和方法，将每个概念数据库分解成符合“三范式”要求的一组基本表。逻辑数据库的标准化管理对建立稳定的数据结构，有计划、有步骤地实施整个企业的数据集成具有决定性意义。

对于企业信息资源管理的基础建设工作，企业必须有专人负责，并且落到实处。建立的各种标准必须坚决执行，否则就是一纸空文毫无用处。这种看似无形的工作所带来的效益和影响，并不是一开始就能受到人们的足够注意或者重视，只有在发生问题之后才发现这项工作的关键所在。

这是问题对于信息系统建设来说关系到成败，应该引起高度的重视。