对中国石油行业供应链亚健康状态的诊断与治理

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

        目前我国的石油产品供应链存在不少问题，可以说显现的是一种“亚健康状态”。采用现代供应链管理思想，从“纵向一体化”管理向“横向一体化”转变，通过整合企业内外部资源来降低市场风险与成本，提高快速响应市场变化的能力，为顾客提供最佳服务，是提升企业竞争力的重要手段。供应链管理是现代企业组织与管理的发展趋势。美国供应链管理专家Martin Christopher指出：“21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”，“市场上将只有供应链而没有企业”。

　　我国石油业供应链管理存在的问题

　　20世纪90年代以来，我国石油行业通过改革与调整，基本上形成了自己的供应链。1998年国内石油行业进行战略性重组和结构调整，按照上下游、内外贸和产销一体化的原则，分别按地域组建了中国石油天然气、中国石油化工两大集团公司。加上业务主要集中于上游的中国海洋石油总公司，形成了国内的三个主供应链体系。近年来，三大公司都积极运用供应链管理思想，采用先进的计算机及网络通讯技术，推动着企业管理的信息化，优化供应链。如中国石化正在大力推进ERP工程，在油品销售全面推广艾斯苯油品销售解决方案。由此，中国石化将能够基于准确的需求预测，并计算把成品油运送到每个加油站的最经济的方式，从而优化补货调度，确保加油站适时地收到油品。但是从总体上来说，我国的石油产品供应链仍存在不少问题，近两年来不时发生的局部地区油品供应紧张的状况就是明证。

　　目前我国石油行业的供应链主要存在以下问题：

　　1.未来石油供应风险巨大。我国目前的石油进口量占消费总量的30%左右，预计2010年，石油进口量将高达50%。我国原油需求的巨大缺口和石油供给的风险，直接影响到整个国内石油供应链的安全。而作为全球石油主产区的中东局势的多变，直接影响到世界原油的供给，给整个世界石油供应链带来风险，作为全球第二大石油进口国的中国石油行业供应链更不能“独善其身”。

　　2.石油行业管理权分散，政府对石油产品的管理缺位严重。目前，我国与能源相关的管理、开发以及硏究职能，分散在国家发改委、商务部、国土资源部、水利部、电监会、环保总局等若干相关部门，由此会导致政府管理效率不高甚至管理失灵，造成石油行业供应链管理的人为割裂，阻碍供应链管理效用的发挥。

　　3.石油集团内部供应链的上中下游业务集成不理想。由于国内石油集团重组市场化程度较低，因此各集团供应链的上中下游业务集成并不理想，部门利益思想严重，表现为“行不散而神散”的亚健康状态，很多节点企业还“大而全、小而全”，企业核心业务不突出，规模化优势不够。上中下游的企业盈利大都建立在链条上其他企业的损失基础之上。

　　4.石油行业的整体竞争实力较弱。成品油零售市场中石油和中石化对内形成过度竞争，对外带来一定的无序现象，弱化了我国石油行业的整体实力。加之市场划分基本是按行政划分，条块分隔和地方保护现象十分严重，人为造成供应链的散乱。埃森哲的一份针对中国供应链管理的报告指出，中国的分销渠道是复杂而杂乱的。这个分销的结构是从20世纪70年代的严格指令性经济控制结构发展而来的。第一层分销位于北京、上海、广州和天津，第二层分销位于省会城市和中等城市，第三层分销位于中小城市和市镇。这种复杂而无序的分销结构决定了企业在市场分额上的小型化趋势，同时也表明了推进企业信息化的重要性。

　　5.节点企业信息化程度偏低，信息沟通缺乏。由于缺乏信息技术的支撑，影响了整个供应链的建设与管理的系统化、集成化、无缝化。如成品油终端的客户关系管理信息输入没有实现数据的自动收集，电子支付系统没有建立等等。另一方面在信息化建设中，缺乏统筹安排，节点企业各自为政，重复建设，标准不统一，给供应链的升级、优化与扩展带来了极大的困难。

　　6.供应链的产权结构单一。我国石油企业(大都是国有企业)习惯采用“大而全”、“小而全”的经营方式，对供应链思想中的竞合意识理解不够，看到了竞争却忽略了合作，因此供应链的整合与建设大都采用兼并和自建的纵向一体化方式，以实现“万事不求人”。

　　我国石油业供应链管理的优化

　　我国石油行业供应链管理的探索刚刚起步，但前景无疑是十分广阔的。借鉴国外供应链管理的成熟经验，石油行业的供应链管理应该遵循“成熟模式指导，安全与效率并重，流程改进和业务标准并行，理论指导实践，企业供应链实践与第三方服务相结合”的发展规律，走出一条中国特色的石油供应链管理之路。优化我国石油行业供应链管理应从以下方面入手：

　　一、建立起安全稳定的原油供给体系。石油行业的特殊性，要求必须从战略角度将整个供应链的安全放到一个重要位置。首先要尽快建立起国家石油安全储备。石油储备是稳定供求关系、平抑市场价格、应对突发事件、保障国家石油安全的重要手段，我国应该加快建立石油储备体系。石油自给不足，是我国能源安全面临的重大战略问题。加强勘探、合理开发，实现老区稳产、新区增储上产，保持原油产量稳定增长，积极开展“走出去”战略，在国外建立稳定的石油供应基地，实现石油进口渠道多元化。

　　二、进行石油行业供应链的企业重组和业务流程再造。我国石油行业的业务流程重组应从企业内部流程重组向企业外部流程重组发展，石油供应链范围内和石油企业范围内的组织结构都需要作出相应调整。各大石油公司应在已有改组、改造、改制的基础上，以存量资产的优化重组和结构调整为主要手段，以资产为纽带，对管理体制、业务划分、生产布局、产品结构、组织结构、技术与人员结构等进一步深化改革，连动和带动一批企业的改组和发展，逐步建立和完善现代企业制度。在上下游一体化、内外贸相结合、产销一条龙的企业组织结构条件下，通过进一步的改革、重组和上市融资，不断壮大整体实力，通过加强管理和实施低成本战略，建立满足供应链的组织结构，形成能够与国外大公司相抗衡、可以担当起国民经济支柱产业发展重任、能够确保国家经济安全的综合性的特大型跨国集团公司。为了使供应链高效运转，建立高效的业务流程和合理的组织结构应该先行，优化现有供应链流程，使整个供应链建立在扁平化组织基础之上，摆脱“不信息化等死，信息化找死”的两难境地。

　　三、重视信息技术及标准化的应用。现代信息技术是管理思想的工具和支撑，信息技术的发展，使供应链思想得到了有效发挥。行业内ERP(企业资源计划系统)、SCM(供应链管理系统)中集成的IT技术包括了在行业上游领域所使用的二维地震测量技术、三维地震测量技术、海上4元素地震测量技术，以及下游领域采用的油品运输追踪系统、油库管理系统、GPS(卫星定位系统)、DRP(分销资源管理系统)、CRM(客户关系管理系统)、BI(商业智能系统)、智能卡加油等。石油行业应重视IT技术的研究与应用，用信息化带动工业化，实现供应链范围内信息流、物流、资金流、业务流和价值流的整合，全面支持石化企业高速、规模化发展，赢得竞争优势。由于供应链内的石油公司之间、石油公司与专业服务公司之间的合作越来越多，越来越紧密，要求各公司管理信息系统之间数据、软件和通讯协议的一致性，这就要求尽快建立起行业信息化标准，甚至是国际性标准，从而使石油企业在应用IT技术时能充分顾及到供应链的扩展和集成。石油行业在重视信息技术应用的同时要统一行业技术标准，充分发挥后发优势，保证供应链的持续发展和优化。

来源：《中国石化》