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中国联通北京手机支付商用亲体验
2010年12月31日,中国联通北京的手机支付商用体验,在北京西单大悦城的联通营业厅开始。虽然中国联通手机支付在北京的商用体验没有开展任何宣传,在营业厅也没有任何的广告,只有不多的跟踪记者提前得知的发出的简短新闻,但大厅中仍然有不少排队前来办理手机支付的用户。
中国联通本次推出的手机支付产品是同北京市政公交一卡通合作,北京联通的新、老用户无需更换手机,只需到营业厅将原有SIM卡升级为手机公交一卡通专用的SIMpass卡片即可,客户预存或充值200元话费即获赠价值110元的手机一卡通产品包,内含SIMpass天线卡一张和10元手机钱包。业务办理过程十分简便,只须几分钟用户即可享受手机公交一卡通带来全新的体验。
图1-办理手续 使用Nokia E63手机体验
记者在填写完成相关资料后,得到如图2所示的专用的SIMpass卡片。
图2-带有SIMpass的卡片的SIM卡
安装非常方便,但在安装过程中需要注意需要保护好连接的SIM卡和天线之间的连接线,容易断掉。
图3 将专用的SIMpass卡片放到手机中
图4专用的SIMpass卡片在手机中的安装
图5 完成专用的SIMpass卡片在手机中的安装
图6-在地铁充值柜台进行充值
由于具备与现有交通一卡通相同功能,“手机一卡通”在北京的地铁、公交中使用没有任何障碍。
图7-体验手机地铁刷卡
图8-体验公交刷卡
记者在超市发和华普超市走访时发现,这些超市都设立了支持一卡通刷卡的收银台,并且体验了购物流程。
在被问及如何对手机钱包进行充值时,联通工作人员告诉笔者,自用户申请办理成功后的第7个工作日,即可实现一卡通账号向绑定的电子钱包空中充值、账号消费等功能,也可在一卡通公司地铁人工充值网点进行电子钱包充值。
同时,用户在进行“手机一卡通”消费时,可选择电子钱包或一卡通账号消费。选择一卡通账号消费,只需将手机后盖贴近读卡终端感应区内即可,和现在的交通一卡通用法相同。电子钱包联机消费,则要求用户输入电子钱包密码,安全性相对更高。
优点明显,细节还需改进
1)、使用非常方便,如果未来能够把多个银行卡和信用卡集成在一起,将会形成一卡在手,行遍天下。
2)、13.56的技术已经非常成熟,手机只需要更换一个SIM即可。在北京有交通一卡通消费的刷卡机的地方,都可以进行消费。但是由于手机型号不同,手机中SIM卡的位置也不同,所以安装时会碰到问题,记者在办理现场发现的另一个用户手机,将手机支付专用的SIM放到手机中时,由于是不同的机型,就非常不方便。不过,提供此卡技术的握奇公司技术人员告诉记者,未来将改进SIM卡同天线以及卡的连接形式,很快能够解决问题。
3)、对于手机后盖是全金属的,13.56M的技术SIM卡将需要定制和改进。
图9-SIM卡在不同位置的手机
利益博弈能否推进手机支付应用
手机支付使用方便,带来的好处也是明显的,但是由于各利益相关方还存在博弈,应用推进的脚步仍然不积极。比如这次的手机支付商用试点,联通没有进行任何的宣传,同时,对于进行手机支付的号码也进行了限制,必须使用131的号码方可。
对于当前手机支付或移动支付,用户体验与便捷性等优势是非常明显的,应用前景非常看好,技术上如体验上所说,13.56M的SIMpass在技术细节上还需要改进,但已经基本满足使用,2.4G的技术上也相当成熟,但在终端刷卡端成本会较大。另外,就是利益博弈,这才是当前推进手机支付的关键。
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