融合通信平台或为应急通信之必然归宿？

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融合通信应用调查需求登记产品选型在线投稿加入收藏发表评论推荐阅读当前，三网融合的积极推进以及3G公网和专网的大力普及将会有力推动视频通信的发展成熟，从而为多媒体指挥调度的发展提供更加坚实的平台。未来，多媒体指挥调度系统会帮助各行各业提高决策指挥能力，实现一体化和可视化协作平台的建设。它将是企业进行高效的安全生产、政府进行迅速和精确的决策和指挥不可或缺的沟通工具。

融合逐步唱响，渐成主旋律

当前，三网融合的积极推进以及3G公网和专网的大力普及将会有力推动视频通信的发展成熟，从而为多媒体指挥调度的发展提供更加坚实的平台。未来，多媒体指挥调度系统会帮助各行各业提高决策指挥能力，实现一体化和可视化协作平台的建设。它将是企业进行高效的安全生产、政府进行迅速和精确的决策和指挥不可或缺的沟通工具。 在诸多行业中，视频会议与视频监控、3G单兵、可视电话、3G手机、语音通信系统等产品多是处在分离使用的阶段，彼此难以互通和协作。视频会议的应用地位仅仅是远程的沟通协商，而视频监控的应用地位则是现场画面的及时反馈。

但是在实际应用中，面对突发事件进行系统指挥时，用户不仅需要通过视频会议或者语音对讲，而且需要现场画面以供参考，以便找到最佳的解决方案，而两套系统的频繁切换，不仅造成了大量时间的浪费，而且容易造成指挥者命令下达的滞后，错过最佳时机。由于视频会议系统与视频监控系统要同时运行，这在无形中提高了系统应用成本，增加了用户的使用负担。

随着3G牌照的发放，移动视频通信成为3G宣传的重点噱头，也自然成为众多视频厂商关注的焦点。由于移动视频通信与当前最为流行的通信工具——手机相结合，使得视频通信在市场应用上和普通大众更近一步。同时，视频调度应用市场的不断开拓，使得“走出会议室”成为视频通信领域的重要目标之一，而与手机的集合应用就很好的符合了这一理念。因此，移动视频通信诞生之初就被寄予了厚望。

总的来说，在应急指挥调度领域，融合发展成主流，应急通信市场发展的重要方向就是融合现有各种视频采集设备、语音通信设备，实现多通信系统的集中管理和统一调度。

什么是多媒体(视频) 融合通信平台？

一直以来，行业用户如需要部署视频监控系统、视频会议系统、移动单兵音视频回传系统、有线/无线语音调度系统等通信业务系统时，需要寻找多个厂家和设备，针对不同的需求分别部署一套设备，来实现不同的业务，这就造成了系统部署复杂、维护困难、费用高昂等问题，同时由于各系统间相互独立，也限制了行业用户的整体信息化水平的提高。

捷思锐科技通过对调度市场进行前瞻性的调研和分析，推出了MDS多媒体调度系统整体解决方案（简称“MDS”），该方案是以视频通信为主，结合语音通信和数据通信，为行业通信提供融合通信平台。

MDS多媒体调度系统是基于IP网络提供包括语音调度、视频调度、视频会议、数据调度等多媒体调度业务的一体化解决方案。该类系统将视频调度、视频会议、视频监控和指挥调度于一体，即会议监控实现了多业务集成，能够让多个用户在不同地点，通过网络同时进行可视化的多层级指挥调度和远程商讨。在实际应用中，多媒体指挥调度可与第三方数据业务、安防报警、应急预案、语音调度等进行结合，从而构成功能强大的多媒体应用通信平台。

一方面，MDS系统可实现对行业用户各种终端类型的调度，如通过有线IP网络实现对有线调度话机进行语音调度，对固定点监控摄像头进行视频调度；通过PSTN/GSM/CDMA/3G网络实现对外线电话进行远程语音调度；通过3G网络实现对远程单兵人员进行远程音视频调度；通过无线宽带网络实现对移动终端进行音视频调度；通过IP网络召开远程视频会议。

另一方面，系统能够把现有各种专业通信系统（如原有视频监控系统、GPS/GIS业务平台、原有语音通信网络、原有应急预案系统等）融入到现代调度管理之中，使调度工作的应急性、统一管理性、有效性和监察性，以及资料的保留性都得到显著地加强，实现新老系统的无缝对接，真正实现通信无死角，满足客户的多种使用环境。

视频 (多媒体) 融合通信平台为行业通信解决了什么？

该系统具有传统视频监控系统、视频会议系统、3G单兵系统所不具备的不同视频设备、语音通信设备统一部署和集中管理调度的能力。为用户提供了全方位、多业务的语音、视频接入及多媒体指挥调度整体解决方案。系统连接拓扑图如下所示：

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图1

1.系统组网描述

如上图所示，整体解决方案由后台服务器群、指挥中心操作台、前端视频设备、其他语音通信系统等几部分组成，系统基于IP网络部署，所有设备均直接接入到IP网络上，通过IP网络汇聚到指挥中心进行交换和统一管理调度。

后台服务器设备包括调度服务器（支持HA备份）、视频服务器、录制服务器、存储服务器、视频诊断服务器、视频网关等设备，可根据用户的业务需求配置相应的服务器设备。

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图2

指挥中心操作台设备包括视频调度台、LED扩展大屏幕（可选）、扩展IP话机等设备。视频调度台采用高性能的PC机安装视频调度软件，提供RJ45接口接入到IP网络，提供VGA接口连接LED扩展大屏幕；IP话机提供RJ45接口接入到IP网络作为调度台的扩展话机。

前端视频设备包括模拟/数字视频监控设备、3G单兵设备、可视电话、3G手机等视频设备。视频监控设备通过编码器接入到IP网络内，3G单兵设备和3G手机通过3G网络接入到IP网络；可视电话可直接接入到IP网络内。

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图3

其他语音通信设备主要包括语音交换机、IP调度话机、集群对讲终端、广播终端、无线手持终端、公网电话等语音通信设备，辅助视频设备使用，可实现丰富的音视频联动调度业务。

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该方案具备如下优势：

1) 融合多种音/视频设备集中管理调度

2) 不同通信终端实现无缝互联互通

3) 音、视频联动调度，提高指挥效率

4) 基于IP网络组网，便于快速部署

5) 人性化调度界面，简化调度过程

6) 基于WEB的网管，便于远程维护

7) 支持基于IP网络的集中录音/录像

8) 提供定制化的开发接口和服务

2.典型应用模式

MDS多媒体调度系统可以实现语音调度、内部短信调度、视频调度、视频会议、音视频联动、视频监控自动诊断等多媒体通信功能。

1.不同通信设备集中管理

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图5

可以把用户内部使用的所有语音设备、视频设备，包括内部办公分机、调度分机、外线电话、视频监控设备、可视电话设备、3G单兵设备、3G手机等定义到多媒体调度台上，并按照一定规则（如按照组织架构、按照执行任务类型等）进行分组。指挥人员可通过调度台上的分组列表快速查找对应的语音、视频终端（或对应的人员）进行指挥调度，而不用关心对方使用的是什么终端类型。

指挥人员可在调度台上对所有视频设备和语音设备进行管理和配置，并可实现呼叫、挂断、分组、视频转发、视频录制、强插、强拆、监听、代接等音视频的调度功能。

2. 多种通信终端统一调度

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图6

指挥人员需要紧急调度某个成员时，直接在视频分组列表里点击对应终端或人员的图标，即可和指定人员进行语音、视频的调度。调度台支持多窗口显示，可同时调度多个不同调度终端的图像显示到调度界面上。

同时调度平台可实现多种视频会议的业务（触发视频会议、公共会议室等）。如可把需要参加视频会议的终端或成员设定在会议组内，一键发起触发视频会议，自动在调度界面上显示所有参会人员的图像，可在会议召开的过程中随时追加调度某一路现场监控图像或3G单兵回传的图像供参会人员观看，其他参会人员可通过远程调度软件参加视频会议；也可通过可视电话参加视频会议，可由会议管理人员把主会场或其他会场的图像转发给可视电话上显示；如参会人员没有可视调度软件，可通过手机或座机参加语音会议。

3. 音、视频一键联动调度

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图7

指挥人员在监视各种视频设备回传的视频图像时，如发现某个图像显示出现异常情况，可直接在对应的视频窗口上点击呼叫，即可和现场人员进行语音通信，紧急安排处理突发情况。可把现场人员的手机、座机、无线终端等各种设备和视频监控设备绑定在一起，实现音视频联动调度。

同样，当指挥人员需要紧急和现场人员进行通信时，可直接在‘语音通话列表区域’双击对应人员的名称，即可和现场人员进行语音通信，同时视频界面上自动弹出现场视频图像。

4. 多个视频图像轮询显示

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图8

当视频监控摄像头数量过多时，系统可设置所有摄像头轮循显示在调度台上，按照会议里面的设置间隔，循环显示与会方视频，如可按照4/8/16个一组进行轮循显示。指挥人员需要调度某个图像的现场人员时，可直接点击对应视频窗口的‘呼叫’功能键即可和现场人员进行通信，同时调度台上也锁定了对应的视频窗口。

5． 视频图像远程转、分发

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图9

当指挥人员需要把某一路的视频图像转发给其他远程调度台或者其他可视电话或3G终端共享时，只需要在需要转发的窗口上点击‘转发’按钮，调度台上会自动弹出转发列表，可把需要接受的用户拖入到‘转发目的端’即可实现把某路视频转发给多个视频接收端共享的功能。

6.不同类型终端无缝互通

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图10

当指挥人员需要让两个视频设备实现点对点视频通信时，如两个终端是同一型号设备，可直接进行视频通信，如两个不同型号的视频设备需要进行视频通信，可由调度台调度两个视频设备，然后通过视频转发功能实现两个不同视频设备的视频通信。

7. 音、视频集中录制管理

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图11

MDS系统支持对分机调度过程的录音和视频调度过程的录像。逐个点击需要录像的图像区域，所有被选中的图像选择框被打钩，然后点“视频录制”按钮。如果某路视频正在录制当中，则该视频图像底边上右边的指示灯亮红色。

8. 视频监控终端自动诊断

系统可以对视频图像当中的雪花、滚屏、模糊、偏色、画面冻结、增益失衡和云台失控等摄像头故障和低质量视频信号进行诊断和报警，能有效预防因硬件问题所导致的图像质量问题 ；

所有被监控的设备必须以IP网络为传输介质将视频数据发送到VDS服务器，VDS服务器对每路终端发送来的数据进行分析。

9. 其他功能（详情需要与方案厂商联系）

1）基本调度功能

2）会议调度功能

3）调度终端实现功能

4）其他通信终端实现功能