企业VDI成功实施七步曲

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

桌面虚拟化炙手可热的原因之一是它确实能为大多数企业带来极大的好处。据市场调研公司Zona Research最近发布的一份报告显示，企业实施VDI后，其总体拥有成本可大大降低。这些企业不但可以节省80%的维护成本，还可以降低资本投入和运营费用，并大幅提高生产力。

如今关于VDI的信息有很多，要想从众多的信息中弄清楚VDI，不是一件简单的事。为了帮助CIO们简化这项艰巨的任务，我们可以从以下三个方面来考虑VDI：VDI是什么？如何看待VDI？如何实施VDI？

VDI是什么？

VDI本身是一项由服务器托管的虚拟桌面计算平台，它将端点镜像以虚拟机的形式集中起来，使端点设备的重要性大大下降。需要时，IT人员可以在数据中心迅速添加应用程序或打补丁，用户下一次访问其镜像时，应用程序和操作系统将保持一致状态，而不需要推送和更新版本。操作系统升级到Windows 7后，应用程序的虚拟化就更容易了。在灾难恢复中，基于服务器的应用程序和数据更容易与存储在端点设备上的最终用户数据保持一致。除了技术人员在中央控制台控制外，最终用户在任何地方访问到的都是同样的自定义桌面环境。

总的来说，VDI允许技术人员将公司的桌面环境作为一种动态服务产品加以管理，它允许IT部门将桌面环境组件转移到数据中心，并根据需要提供应用程序、用户个性化设置，甚至操作系统本身。

如何看待VDI？

在深入介绍实施VDI的七个步骤之前，应先考虑当前的架构，以及它如何服务于企业。大多数企业很可能希望更有效地掌控最终用户的桌面和应用程序，维护桌面环境对IT部门的资源有很大的影响。IT部门在管理桌面环境时，必须要考虑的三个主要部分是应用程序、用户体验和操作系统。

应用程序一般分为两种：一是受管理的应用程序（即你知道的应用程序），二是不受管理的擅自安装的程序（即你不知道的应用程序）、注册表设置的更改、补丁，以及跨地区最终用户的升级成功验证，因为不同地区的用户桌面环境可能有所不同，如语言和时区设置。

关于最终用户及日常体验，包括域资源的访问权限、使用打印机的特权、移动问题、配置文件设置及其他目录服务，不管他们所处的位置在哪里或使用的设备是什么，都需要一致交付。

应用程序和最终用户都会影响操作系统。因为每个镜像可能都需要不同的设备驱动程序，加上日常的补丁管理，应用程序、用户和操作系统之间有着错综复杂又紧密相关的联系。而考虑到要重新测试及验证所有这些关系是一个艰巨的任务，如果大多数企业即将部署Windows 7只会加剧这个问题的复杂性。

关键的一点是，从管理员的角度来看，这一切活动都着眼于外部。

因此，桌面环境虚拟化概念应运而生。这让企业可以改变活动的重心。借助应用程序虚拟化技术，IT人员就能让应用程序与操作系统脱离开来，并为相应的用户提供一套相应的应用程序。从用户体验的角度来看，这可以充分利用配置文件管理工具，为用户提供相同的配置文件，而不管使用哪种设备、设备在哪里。最后，对于操作系统的最大好处是，操作系统镜像更干净，可以集中控制，并且作为一项服务在合适的时间提供给合适的人员使用。

VDI就是为了将外部交付及管理的资源变成集中控制及管理的服务，而该服务可根据需要，根据服务级别按需交付，而与外部环境无关。

桌面环境的这种变化对于任何IT部门来说都是复杂的转变过程，同时也存在一些关键的驱动因素，比如Windows 7、灾难恢复/业务连续性策略以及企业并购，它们给企业评估桌面环境提供了大好机会。

如何实施VDI？

明确了这种转变是否能给企业带来帮助，以及如何带来帮助后，可以考虑下列七步实施过程。

第一步：明确实施理由

一切要从明确理由入手。先向相关人员提供支持项目所需的必要文档。这些文档的内容应包括物理桌面管理方面的当前机制和面临的挑战，包括更新周期和复杂性、Windows 7部署、操作系统和应用程序的打补丁以及维护程序、境外访问和非员工访问，最后还有法规遵循（这在保护敏感信息时特别重要）。

在这个步骤中，需要确认与物理桌面管理有关的成本，以便能够证明有必要迁移到虚拟桌面基础设施。另外，还要细分试运行及部署新桌面的成本，把固定活动单列出来，除了硬件更新成本外，还要考虑到停机时间和生产力降低带来的成本。

第二步：了解现有基础设施

为了了解公司现有的基础设施，需要评估虚拟环境、远程环境和存储环境。

评估虚拟环境时，应检查目前虚拟化技术在公司的应用程度，目的是为了确定虚拟化服务器环境占多少比例，另外了解有哪些软件版本和虚拟机管理程序。

接下来，检查远程访问环境，查看针对远程用户的网络访问的当前状态，以及针对这些用户的安全架构的当前状态。

最后是检查存储环境，要确定要不要为桌面基础设施使用新的存储系统，或者能不能充分利用现有的基础设施。应考虑评估存储协议，如光纤通道、iSCSI或NAS，还要考虑需要使用哪些功能和监测工具来评估存储和性能。

第三步：确定桌面用户环境

确定用户环境时，要弄清楚本地用户和远程用户的数量，非员工用户（承包商、合作伙伴）所占的比例，以及他们是知识型用户还是任务型用户。

接下来，需确定最终用户体验方面的需求。要考虑重要的细节，比如用户配置文件的持久性、单一与多个桌面需求、USB重定向、打印需求、音频配置文件（单向或双向）以及显示器支持等。

另外，还要对应用程序虚拟化进行评估，分析及记录重要的度量指标，如可执行文件大小、根据应用程序安装的设备驱动程序、应用程序用户总数和平均加载时间。

应用虚拟化对加快应用程序的部署、简化应用程序的迁移至关重要。通过让应用程序及设置与操作系统脱离开来，就能将任何端点作为普通设备来进行管理，使复杂的操作系统升级变得轻而易举。

第四步：评估物理桌面环境

首先分析当前的桌面环境度量指标，包括网络、处理器、存储系统和内存等方面的统计数字；还要评估各方面的用户个性化设置和配置文件位置，包括移动用户、有离线需求和固定工作任务的员工。

最后，为实施重点工作制定指导手册和路线图。根据评估出的复杂程度，确定用户的优先级。根据评估结果，确定虚拟基础设施内部的规模大小，包括峰值时的资源利用率、存储给镜像带来的影响，以及桌面到存储的性能评估。

综合考虑这些度量指标后，就能选择出最大限度节省运营费用的各种工具。

第五步：选择合适的解决方案

在这一步中，应该检查现有的几种主要架构方案。通常，一个厂商独立的方案能提供更好的自由度和灵活性，可以根据一系列具体要求，搭配出最佳组合的技术。这种解决方案可能包括VMware、思杰（Citrix）、微软或Sun（已被甲骨文公司收购）等厂商的产品组合。最佳的技术组合不仅能有效地满足当前的需求，还能应对将来需求的变化。

在设计方案时，要综合考虑最终用户体验和预期目标，并考虑远程协议及它们对网络、安全和性能等方面带来的影响。

接下来，要全面衡量应用程序虚拟化方案，包括把应用程序虚拟化技术纳入到更庞大的VDI环境或单独实施各有什么优缺点。另外，还要考虑交付机制和打包选项，这些都是成功实施VDI的重要因素。

第六步：试点实施

制定好针对一小批用户进行试点实施的框架。除了衡量试点项目成功的标准外，还要确定好各个测试度量指标和场景。为了进行成功的概念证明或技术比较，需要明确了解以下三个自身环境和需求方面的问题：

（1）对公司来说，怎样才算实施成功？为特定的数据中心环境制定可衡量的、确定性的成功标准极其重要。

（2）有没有横向比较当前在物理环境下的用户体验？要是最终用户体验在虚拟化环境下变得很糟糕，整个项目可能会失败。

（3）有没有确保组成整个概念证明环境的所有相关产品配置正确、合理并且相互支持？要是做不到这点，你得到的结果会毫无意义。

根据上述结果，制定一项计划，并设计一套VDI框架，该框架要包括最佳实践、部署参考架构、项目重大事项及项目管理资源。

第七步：实施和管理VDI

到了这个步骤，实施VDI的准备工作就全部就绪了。接下来应该确定项目管理资源，安排具体实施日期，确定项目时间表，并选择满足业务和IT需求的理想资源。这个步骤的一方面是创建一个持续的反馈，以便不断改进流程，另一方面还需要确定性能衡量指标，以便获得最佳性能。

如果企业想改善管理，提高用户工作效率，控制成本及加强信息安全，实施VDI是必然的事。应该把VDI这个概念看成是向未来迈出的积极一步，只要确保谨慎和深思熟虑，就会成功实施VDI。