灾难恢复计划:需要考虑那些要点
灾备(DR)规划和策略从相对简单和直接到复杂,无所不包,涉及很多内容,这取决于需要和适用的威胁。虽然可能威胁对于中小型企业和大型企业通常都是一样的,但是从你企业环境以及造成影响和破坏的相对规模来看,中小型企业就被区分开了。
下面是建立灾备计划时要考虑的一些事情:
会发生什么情况?最可能发生的是什么情况?它会对你的业务造成怎样的影响? 例如:如果电子邮件对你的业务来说是至关重要的,那么我们需要对它有灾备方面的考虑。你可以忍受不用电子邮件,而手工处理一段时间吗?如果能的话可以坚持多久,会对你的企业造成什么代价损失?要识别需要保护什么,以及哪些需要重启,来还原和恢复你的企业应用和数据。
考虑你的设施、服务器、存储或者应用程序仍然完好的场景,虽然你还没有访问它们。 例如:一起本地化事件,比如电源故障或者邻近道路事故,阻碍了对应用程序和数据的访问。
同样,你的计划应该考虑单个服务器,PC计算机和笔记本的损坏或故障,存储系统和其他IT资源的丢失或破坏。 例如:在飓风卡特里娜肆虐期间,除了主要系统,一些用于远程监控,复制或者电子存储的辅助系统或者远程存储系统也遭到了破坏。
你还应该知道你的预算有多少,有多少数据需要备份,有多少数据变化了,你的恢复时间目标(RTO)和恢复点目标(RPO)的需求都是什么。
存储方面可选方案包括本地和远程备份,采用基于网络的远程备份。其他可选技术方案包括采用磁带,硬磁盘驱动器,可插拔硬盘驱动器(RHDD)和光盘。基于磁盘的备份(也被称为磁盘到磁盘备份D2D)是一种越来越流行的选择,对于本地或者远程备份,替换或者基于磁带的增量备份都是如此。一种混合方案的例子是磁盘到磁盘再到磁带,可以是磁盘到磁盘的本地或者远程备份结合本地或者异地的磁带备份。
单纯简单地依赖数据恢复服务对于数据保护来说,并不是一种安全的故障恢复策略。相反,中小型企业应该把恢复服务能力与其他技术结合使用,这些技术包括定期数据备份并把副本发送到异地,通过基于网络的远程备份或者可插拔介质,或者两者结合实现。如果你有多个分支机构在不同的地点,你应该把你的服务器设置为复制或者定期在各站点之间复制关键文件和应用程序。
要保护数据,服务器或者其他设施避免损害或丢失,数据需要被通过可移动介质(比如磁带,可插拔硬盘驱动器RHDD,网络或者一些混合运用的技术)发送到异地。对于有带宽限制的较小的环境,可以采用RHDD-type(可插拔硬盘和磁带)技术作为日常备份(像Quantum公司,Iomega公司或者Imation公司都提供这类技术),然后传送到场外或者其他人保管。采用这些可插拔设备的一个关键问题是要确保对设备进行了加密。
通常,对灾备的关注都会涉及到热备用地点或者冷备用地点,实时同步或者延时异步数据镜像和复制或者远程备份到异地设施。对于一些中小型企业环境,灾备计划可以包括与数据恢复服务预建立关系。数据恢复服务用来恢复事故删除的文件或者损坏的介质或磁盘,因此,要避免对整个系统或者磁盘重新构建的成本和时间。但是恢复服务应该总是与其它恢复措施并行使用(而不是单独使用),这才是一种更加保险的策略。
本地或者远程数据复制可以用服务器,设备或者基于网络的系统实施。要记住的关键点包括关于数据复制跨越的距离,有多少数据需要复制,每天有多少数据发生变化,恢复时间目标RTO和恢复点目标RPO需求是什么,有多少网络带宽可用。不是整个范围内所有网络带宽服务和速度都可用的,网络带宽服务价格变化幅度是很大的。
对于恢复点目标RPO和恢复时间目标RTO为零或者接近于零的应用程序,就需要实时的或者同步的数据交互。当然,同步数据传输的敌人就是延时,它会随着网络拥挤程度和距离的增加而增加。跨越较大距离的交换代价或者满足预算限制就是异步或者延时数据交互,但是这并不理想。
对于数据存储,包括灾难恢复方面,距离既是朋友,也是敌人。从有利的一面看,距离可以保证数据在灾难中幸免,保证对数据的可持续访问。缺点是成本,性能和复杂度的代价增大,这些都会随着距离的增加而增加。
中小型企业应该利用多种技术和“多重保险”的技术来实现灾备。例如,把远程复制与一些备份技术相结合就是比较好的一种策略。这可能包括利用基于磁盘的备份做分级存储,再结合与应用和数据库系统集成的及时复制和快照。
作为一种最佳实践,要设计和配置你的灾备计划,以遏制和孤立故障并阻止它们在你的网络中蔓延。要做到这一点,要消除单点故障并把各种数据保护技术结合使用才能实现弹性良好的恢复能力。
要理解你系统面对的适应威胁是什么,并对你的应用程序,数据和存储分类,然后判断应付这些威胁的响应的保护级别,这是灾备恢复计划的两个关键。如果你对于具体的业务功能和应用定义了合适的恢复时间目标RTO和恢复点目标RPO,理解了你数据的可用性,可访问性和留存需求以及它们对其他应用程序和技术的相互依赖关系,你的中小型企业就已经做到了以防万一的措施。
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