山东灯具市场频演“掉包计”样式大小均有别

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

摘要：家装的人都知道，选一款好灯可为家起到画龙点睛的作用，同时增色不少。不少市民在挑选灯具时更是愿意亲力亲为。但采访中笔者了解到，在山东省一些大型的灯具批发市场商家常常通过障眼法给消费者上演“掉包计”。市民 　　家装的人都知道，选一款好灯可为家起到画龙点睛的作用，同时增色不少。不少市民在挑选灯具时更是愿意亲力亲为。但采访中笔者了解到，在山东省一些大型的灯具批发市场商家常常通过障眼法给消费者上演“掉包计”。市民在购买时要不仔细比对，很容易就上了商家的“套儿”。
　　
　　近日，有消费者向笔者反映，在山东省三孔桥附近的某大型灯具市场里购买灯具时遭遇了商家“掉包”。“前两天我去灯具市场给家里买灯带，装修队的工人还叮嘱我为了质量有保障，要去市场里店面大一些的商铺，没想到还是险些上了当。”
　　
　　市民王先生告诉笔者，他从该灯饰城挑中了一款价格为每米29元的暖色LED灯带，在价位中算是中档。然而在王先生让店员把从仓库中拿回的灯带现场点亮后发现，颜色看上去和挂在墙上的样品不大一样。“有店员说为省事儿就在前台边上插上电源给我看了一下。当时觉得颜色别扭，就提出了质疑，但销售人员明确表示产品没问题，可能是颜色堆积在一起有色差。”王先生随后让销售人员把灯带拿到样品处，一比较后王先生吃了一惊。“我买的是29元一米，但销售人员拿的和8块钱的那种一模一样。”
　　
　　笔者来到王先生购买灯饰的店铺发现，店面挺大，光灯带的样品就摆放了好几十米，灯带类型分为普通、LED和切片三种，依亮度、灯光颜色等因素，价格从每米8元到48元不等。会不会是销售人员失误拿错了？王先生告诉笔者，店员开始坚持认定就是我选的那种，在比较后一下就改了口，说去仓库给我换一下。“当时店员报的是货号，怎么可能拿错了？明显在推卸责任。”
　　
　　无独有偶，市民刘小姐在灯具批发市场也遇到了类似的问题。刘小姐告诉笔者，当时她看好了一款桶状的吊灯，当销售人员拿新货给她看时发现跟样品长度不太一样。“我提出要跟展区吊着的样品比对，结果发现他拿给我的新货比样品短了一截，随后告诉我说与样品一样的现在没有货。”
　　
　　对此，山东省某装饰公司装修队负责人戴先生告诉笔者，灯具市场上“掉包”现象屡见不鲜，“障眼法”是商家常见伎俩。“商家在现场试灯时往往都在前台，离样品有一定的距离。而消费者看灯时光顾外表，往往对颜色、大小等细节部分疏忽大意，就给商家提供了后台“掉包”的机会。
　　
　　另外，笔者了解到目前的灯具市场上灯具品牌多而杂，多数没什么规模，加上相关部门和行业协会还没有制定出严谨的买卖合同。“通常商家一张小票或收据就把消费者给打发了，回家后发现问题常常被告知不能退货。”业内人士李先生表示，消费者在批发市场选购灯具时要在现场仔细比对，如果条件允许还是要到正规卖场购买。“产品出了问题，就算商家不认，卖场也会管。”