浅谈:门窗业成功塑造品牌形象九大策略
产品形象
科创木门营销部负责人表示:“产品形象应该从两个方面下功夫:产品性能,保证高品质的前提下,必须突破藩篱,不走同质化路线,提高产品附加值,提高产品的技术含量。”。目前,国外许多门窗企业为开发中国市场,也在积极寻找与国内企业合作,与国外企业的合作不单单只会获得其技术方面的支持,还有产品营销、企业管理方面的指导,同时对于自己的品牌形象也是一种提升。
服务方面
品牌形象深入消费者之心,很大部分需要通过优秀的服务来取得消费者的认可。而服务需从理念、环境、行为与情感四个方面进行差异化增值服务。大部分消费者都不懂木门的材质该如何区分,木门如何安装,这就更需要门窗企业做好服务工作,以服务赢得市场的尊重与认同。目前,从整个行业来看,凡是做得较优秀的企业都比较注重服务,如,本木木业、泰来木业、德开木业等。“科创木门一直以来都很重视售后服务工作,从产品的销售到安装都有一整套严格的流程规定,对服务的每个环节做到‘有人管、有人担’,从根源上做好售后。”科创木门客服部相关负责人表示。
公益方面
门窗企业应该积极参加公益活动,热衷公益活动。中国人一直以来都拥有“滴水之恩当涌泉相报”良好道德操守。比如美涂士开展的“助学计划”,帮助穷困学生解决“穷困就学难”的问题。这其实就是在培养消费者,形成一定的企业形象。
品牌故事
所谓故事就是具备引起群众心灵共鸣的事件。雅居士门业老总认为:“这方面需要企业配合好自己的服务工作,故事不在大,但必须引起共鸣,也可以以小拖大,通过企业的不断宣传引起更多的人的共鸣。某些事件能够完善企业的品牌形象。但是雅居士本着“诚信为立业之本”的原则,应该坚决杜绝“无事编事”、“恶意炒作”等恶俗做法。”
企业形象代言人
“一个好的品牌形象,往往只会给消费者产生一定认知,要升华到认知的境界,需要企业树立贴合企业品牌形象的形象代言人,这样能够给消费者一个更为直观、更为生动的形象。”雅居士门业老总说到。企业负责人直接代言企业更能加深消费者的印象。但这方面的工作也有其致命的弱点,一旦形象代言人搞出了什么负面事件,那给企业品牌形象的打击也是致命。譬如,“艳照门”事件,那可是害苦了一批企业。
形成独特的企业品牌文化
企业文化这东西很多人认为是虚的,但是纵观国内外的著名企业,都有自己一套独特的企业文化。譬如:阿里巴巴提出的“让天下没有难做的生意”。而国内的门窗企业都已经形成或正在形成自己的企业文化。国内门窗企业越来越注重品牌文化的建设与传播。品牌文化的建设应该以企业的责任为出发点,且要形成自己独特的文化,不要盲从跟风。
独特的广告创意
一个广告给消费者的就是企业品牌的视觉形象,好的、有内涵的广告创意能够大幅提高企业品牌在消费者心中的形象,并能很快的寻求到消费者的认同。
选择合适的广告媒体
就当前来说,门窗企业可选择的媒体实在是非常非常之多,从网络到户外,从电视到书报杂志,非常之多。然而,笔者认为,门窗企业在选择媒体时首先应该考虑到的当前的销售目标是什么,还有是广告预算是多少,而其中一个考虑的重要数据就是每千人成本标准。
加强与其他相关行业的品牌企业之间战略合作
与相关行业的强势品牌的企业之间的战略合作,在企业商业利益的同时,对与自己的品牌形象也起到霞晖相应的效果,并能得到相关行业其他企业的认同。青岛某木门品牌企业与汇龙涂料结成或作关系后,不但成功打入奥运工程,同时在整个青岛地区的木门行业形成了一定的品牌效应,成功的占据了青岛地区木门领域涂料市场的半壁江山。
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