XX集团OA与RTX集成需求
.1 RTX集成实现概要
随着网络的普及的发展,即时通信(Instant Messaging)已经成为人们交流的重要手段。在协同运营管理系统中提供了很多沟通手段,例如电子文档共享、电子邮件、电子流程等,即时通信也是高效便捷的通讯手段。许多员工都在非正式的使用QQ、MSN等即时通信软件。在这方面,我们需要一个专门面向商业应用的即时通信软件,来加强企业内部、企业与外部之间的信息交流。
结合XX集团OA办公系统RTX集成需求,泛微在RTX集成方面提供如下的集成功能:
组织机构集成:能自动提取企业的组织结构信息到界面上,并且当人事库中人员、部门信息发生变更时,RTX中的组织结构树能相应自动刷新。
邮件提醒:与公司内部邮件系统绑定,当有新邮件到来时,能通过RTX提醒。
待办提醒:与流程或公文处理模块绑定,有新的待办事项时,能自动提醒。
手机短信集成:能通过RTX向企业内部人员发手机短信,并且允许发送手机短信到RTX上。
短消息信息服务:例如:在紧急情况下,需要获得某个员工的联系方法,发一条短信给RTX总机号码,即可自动获得被查询人员的手机号码。(该功能控制为只有本企业的内部员工才能够查找自己同事的信息,允许管理员能根据需要设置内部员工的查找范围)
.2泛普OA管理系统 与RTX集成实现概要
我们将在协同运营管理平台系统中集成腾讯RTX实现本部分需求。RTX一个企业级即时通信平台,该平台定位于降低企业通信费用,增强企业内部沟通能力,改善企业与客户之间的沟通渠道,创造新兴的企业沟通文化,提高企业生产力。RTX的实施效益包括减少公司内部通讯费用、减轻公司内线负荷、提高工作效率、减少纸张/打印、降低出差次数/费用、创造轻松的办公环境、令办公室更安静、给员工提供更方便的沟通方式等。
RTX功能丰富,主要应用有即时通信、文件收发、直接贴图、多方会话、网络会议、与OFFICE集成、文件发送控制、桌面共享、远程管理、IP电话、企业系统广播、双向短信、群发短信、手机取本地址等。为了与协同运营管理平台系统紧密集成,我们进一步的深层次开发:
(1)Web客户端:即时通信软件,如QQ、MSN主要使用模式需要在每台用户PC中安装客户端,不利于系统统一安装、维护。RTX提供了WEB客户端,能够实现大部分传统客户端的功能,对于大部分使用常用功能的用户,我们将提供Web方式使用。
(2)可定制界面:RTX的界面风格必须与协同运营管理平台系统统一,因此我们将针对三一集团的需要进行界面定制。
(3)短信功能:RTX具有很强的短信功能,并且可以与协同运营管理系统各种信息收发进行接口。
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