“私有云”力促银行业务前后台分离
云计算在金融行业的推广应用,将成为国有商业银行加强数据安全性、实现科技资源共享、提高服务质量、降低运营成本、取得竞争优势的重要砝码。与“公共云计算”相比,“私有云计算”不仅可随时扩充云端设备,还能确保银行数据在专网上的传输,无需担忧其安全性和保密性。
近年来,各商业银行每年都投入大量资金用于信息化建设,但由于前几年国有银行都急于进行信息系统的全国大集中,造成以核心系统为轴心的各外挂业务基本处于纵向分割状态,业务系统之间相互孤立,功能重复的弊端日益凸显。由于横向系统整合改造几乎涉及所有业务系统,以及业务的操作管理流程,其面临的实施风险和操作难度致使信息系统改造进展相对缓慢,内部交易系统在资源使用方面存在着巨大的浪费,每台柜面终端设备除进行交易数据录入外,还必须进行操作、维护的处理。目前部分商业银行柜面使用的还是业务操作性系统,导致业务办理流程片段化和冗余性,对客户经理所进行的销售活动缺乏足够的支持,柜面操作性风险也得不到统一控制。因此以柜面业务前后台分离为出发点,对国有商业银行现有业务交易系统进行改造和整合已到了刻不容缓的地步。
银行业务流程前后台分离,是指在信息技术和前后台运营体系有效支持下,银行信息系统前后台既严格分工又密切联动的交易处理模式。其前台主要负责实时性交易、客户服务及营销,后台负责非实时性交易,后续集中处理。当前商业银行的信息系统改造的重点应是前后台业务流程的分离,以此引发组织流程和管理流程的再造。使网点前台专注于数据录入,后台数据中心专注于业务数据的集中处理和反馈,以达到提高前台客户满意度和后台规模效益的目的。
工欲善其事,必先利其器。商业银行欲实施前后台业务流程分离,就应尽快建设自己的云计算中心,通过对现有应用系统的整合,将目前以大型机为核心的后台处理模式逐步转化为基于网格技术的集群处理模式,这种集群模式就构成了银行“私有云”架构的后台云端,当后台处理出现性能瓶颈时,可通过商业银行现有的高速专网,实现后台处理资源的即时扩充。这种扩充不受地域限制,具有灵活性高,运维成本低的特点。“私有云”架构的建立,有利于商业银行借力高端虚拟技术实现业务流程再造,逐步形成前台专责实时性交易的录入,后台云端集中进行交易数据逻辑处理的模式。同时对现有业务系统架构实施“私有云”改造,可实现云计算中心后台云存储资源完全的访问控制,并且所有前台交易的处理都基于这个平台,从而有效地降低银行的运营成本。
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