客户关系主管岗位说明书示例
客户关系主管
职位名称 | 客户关系主管 | 职位代码 | 所属部门 | 市场部 | |
职 系 | 职等职级 | 直属上级 | 市场部经理 | ||
薪金标准 | 企业OA系统账号 | 协同OA系统密码 | |||
职位概要: 建立、发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系。 |
|||||
工作内容: 根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户录入公司OA系统中; 保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析; 准备和实施政策、预算和目标,控制担保和信誉支出; 培训和支持客户关系员工; 为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施公司信誉政策; 制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目,提高公司形象和保持客户的忠诚度; 为经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料。 |
|||||
任职资格: 教育背景: ◆新闻传播、市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。 经 验: ◆3年以上市场管理或客户服务经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知; ◆具有客户关系的专门经验; ◆有统计、会计和财务管理活动能力; ◆熟练操作OA办公软件。 态 度: ◆积极热情,责任心强; ◆具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神; ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 |
|||||
工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 |
晋升方向 轮转岗位
- 1适合中小企业(SMB)的RAID级别
- 2民宗委信息化管理系统需求分析
- 3OA技术总监(CTO)岗位说明书示例
- 4无线视频监控技术在供电企业的应用
- 5成都泛普OA软件OA这一天然立体化的移动办公应用平台
- 6中小企业的灾难恢复外包服务
- 7EHR应用助力医疗行业信息化发展
- 8商业银行IT总体架构管理原则
- 9上海长宁区三网融合助推健康服务试水
- 10找家成都地区服务好的OA办公系统软件!
- 11电子病历:良药苦口
- 12南京军区数字化医院建设创新四种模式
- 13煤炭行业要发展也要走低碳发展道路
- 14工程技术部经理职位说明规范
- 15求变的IT大卖场
- 16OA软件灵活定制流程的特点非常适合企业对日常流程的完善
- 17电子政务系统中信息安全技术应用研究
- 18中国人保:将信息化视为一场经济革命
- 19保险业三大梯队信息化各有所求
- 20OA软件将为XX集团提供总裁级服务“绿色通道”
- 21OA办公软件流程个性化主题设置
- 22ERP对企业销售管理的作用是什么?
- 23成都OA建设管理制度的发布及执行修正体系
- 24协同OA办公软件对OA项目的需求分析
- 25手机视频监控应用分析
- 26行政经理岗位说明书示例
- 27OA软件在集团管控的运营管理模式可分为:
- 28证券IT:自主研发价值凸显
- 29对我国医药物流管理发展的几点思考
- 30CRM软件管理功能怎么样?