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大家可以看我的阿里巴巴注册时间，是个新成员哦，但在淘宝我的网商年龄已经有4年了， 可以说是和淘宝阿里一起成长的。

公司现在有自己的生产车间，有专门的采购和设计，B2B系统设计的童装在客户中拥有良好的口碑，特别是质量，让我们的品牌产品在同类商品中拥有很高的竞争力。

创业初期，我们都只是接小单，根本没有能力去自己开发生产，其中的艰辛我想自己创业的人肯定都尝过。

到了03年才开始有了起色，并且购买了设备，开发生产拥有自己品牌的童装，并且在杭州最大的批发市场四季青童装批发市场租了摊位，接受二级批发商的批发。

实体店铺的批发生意也由于产品品质的精良得到了广大客户的喜欢，所以工厂里一直很忙。使得今年在网络上好多买家问做不做外贸什么的，都只能不好意思的回绝了。因为我们生产的产品比如现在的保暖内衣，根本来也来不急，做出来就被定走了，所以根本没那个时间去对付外贸生意，呵呵。老客户都是因为秋天衣服的质量就这样一直做下来了。

现在我说的是网络上，包括阿里和淘宝，公司有专人负责网络推广和销售这一块，注册了诚信通会员，今年有了自己的品牌弗兰卡童装，并且在阿里上改了名字。注册了小蚂蚱这个品牌。因为很早就在淘宝有自己的小店，所以对网络的经验还是能驾轻就熟的呢，要知道那时候还没支付宝呢。也在论坛里学了很多的知识。从注册阿里开通到现在一个月不到的时间，我们的成交额就达到了万元，不包括汇款的客户。可以说是一个很好的开始。我想通过努力，回头客一定会更多，会让我们的产品覆盖到全国各地。

以下几点是本人的经验，供大家参考。。

1：我们前期准备了两个月，做了自己的门户网站，把产品的实物和细节都拍了照片，并且处理的清楚，让人一目了然。现在通过一些客户的了解，我们的图片拍摄和制作的干净利落，拍的帅气也是吸引人的一个重要因素哦。因为阿里上那么多的厂家都会上传产品的照片，但显示收索的地方才只有那么一块，所以如果产品不清楚，让人觉得模糊那吸引力就大大的降低了。

记得看到过一篇帖子，说可以用照片来定价格，如果你东西再好，但放在乱七八糟的地方拍摄，不就失去了最好的竞争力了吗。足见一张好的清晰的产品照片是最大要点了。

2：坚持用支付宝交易，让货款都放心，现在有好些小批发的买家都是采用了支付宝交易，可以说目前成交的（98%都是支付宝交易的。）因为客户第一次和你做生意总是会担心质量问题，不敢冒然的汇款交易。我总会提倡买家用支付宝，因为产品的质量我们是绝对保证的，所以不用怕买家会觉得买到不值得的产品哦， 呵呵。

所以到现在在淘宝的小批发店有了很多的好评呢。但由于批发的数量很多，一个个拍麻烦，所以大部分还是以定单的形式交易的，所以离钻石还有点距离。但我想不远啦，哈哈！

3：一定要为客户着想，尽量满足客户的要求，小的也做，才能做大。刚开始我们也是不想做小生意的，但后来小的也做，慢慢的，好几款由于价格好，质量过硬，客户第二次居然全清。呵呵！措手不及啊！

如果东西多就走货运，可以为买家省很多钱哦，决不多收一分快递和运费。货运就到付，我们也省了算费用的力气。呵呵，让买家放心。

4：每天登陆阿里巴巴两个，淘宝两个，保持每天10小时的在线量，让买家第一时间就能找到你。每天重发产品信息，保证产品在同类关键字收索中排名靠前。随时更新新的款式，及时回复客人询问。语言带笑，让客人感觉就跟逛商场一样舒服。那会为你赢得很好的人缘哦。

5：产品价格优势，由于公司走的是大货，只求量，所以价格比同类产品要低，但价格好不代表质量不好哦，看卖出那么多，补那么多就知道了，呵呵！对客户来说价格还是第一位的，做到价格适中，质量第一，还怕没客户吗？

总结了一些经验，供大家参考，记得帮我顶下啦！

小店里的交易还不包括汇款的客户哦！