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中国LED网CEO曾小萍:运营团队在创业中最为重要
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值此我国建国60周年普天同庆之际,我国互联网与电子商务产业也分别即将跨越第15、12个年轮,即将开启下一轮回的帷幕。回首我国电子商务过去的12年里,自第一家B2B电子商务网站中国化工网(网盛生意宝旗下)诞生起,引来了美商网、8848、阿里巴巴、当当网、卓越网等后来者纷纷跟进涉足。弹指一挥间,涌现了12000余家B2B、B2C、C2C等商业模式各异的网站,它们伴随着中国经济此起彼伏,共同构成了我国电子商务产业的发展史。
值此特殊历史时期,我国最早创办、也是目前唯一家以研究与传播电子商务为己任的第三方机构和网络媒体平台——中国电子商务研究中心,特发起“以庆建国60周年、电子商务12年,向党和祖国母亲献礼”为主题的“1997-2009:中国电子商务60家领军企业、60位领军人物巡礼”特别报道与人物专访大型活动。
近日,中国LED网CEO曾小萍在接受由中国电子商务研究中心编辑独家专访时表示,未来三年,电子商务会出现高速增长,但随着竞争的加剧,客户的要求将会越来越高。
曾小萍表示,中国LED网明年会有较大规模的开拓计划。主要包括平台的进一步完善与改进,产品线的重新规划与整合,人员规模预计会有较大的增长,盈利模式基本还是以广告、会员为主,同时会增加一些线下服务的收入。
对于全民创业时代,曾小萍认为,创业需要有审慎的态度,试水电子商务领域更需要有这个态度。事先一定要对项目可行性有个全面的分析,有通盘、可行的发展计划,然后才可以创业,而一旦认准了这个项目,又必须有锲而不舍的执着精神。(中国电子商务研究中心 张周平)
以下为本次访谈实录:
电子商务研究中心:您认为中国电子商务产业的发展速度是否出现放缓迹象?您怎样看待行业整体发展现状?对市场3年内的预期是高速增长,还是渐趋平缓?
曾小萍:经济衰退对中国电子商务产业的发展造成较大冲击,特别是对于以外贸为主的电子商务平台,因此近期会出现放缓迹象。但是由于中国电子商务产业市场本身很大,市场发展空间依然很大,同时随着经济的逐渐复苏,因此我认为未来市场3年内的预期是高速增长。但是随着产业的进一步发展,市场竞争的加剧,我认为客户对于电子商务的要求会越来越高。
电子商务研究中心:贵公司明年是否计划新的扩张?如有,具体是哪些(如地区、渠道、产品线、新平台、人员规模、盈利模式等)?
曾小萍:我公司一直都在持续高速发展,明年会有较大规模的开拓计划。主要包括平台的进一步完善与改进,产品线的重新规划与整合,人员规模预计会有较大的增长,盈利模式基本还是以广告、会员为主,同时会增加一些线下服务的收入。
电子商务研究中心:您是否已看过我们近期发布的《1997-2009:中国电子商务十二年调查报告》?如有,请谈谈您的看法与评论?
曾小萍:这份报告我已经看过。写的非常好,非常全面,尤其是里面的许多观点,我都很赞同和认可,读后觉得很受益。
电子商务研究中心:您认为当前我国的电子商务产业和企业,最应该通过哪些方面(如商业模式、平台模式、盈利模式、运营模式、资本模式等)努力加强自主创新?为什么?
曾小萍:我觉得在商业模式、盈利模式、运营模式等方面都应努力加强自主创新。因为无论在商业模式、盈利模式,还是运营模式,国内的电子商务企业创新能力都不足,在这方面,我觉得目前阿里巴巴和中国化工网做得比较好。
电子商务研究中心:在创业板开通后的三年内,您所在的网站是否有上市或融资计划?您认为中国的电子商务企业是否会掀起新一轮上市热潮?
曾小萍:我们网站暂时还没有上市计划,由于我们网站已经有较好的盈利能力,因此除非有较大发展计划,否则我们暂时没有融资计划。我觉得在创业板开通后的三年内,中国电子商务企业会掀起新一轮的上市热潮。
电子商务研究中心:您对当前我国政府部门和您企业所在地方政府对于电子商务的政策扶持力度是否满意?您最希望政府接下在那些方面继续加强工作?
曾小萍:我对于我国政府部门和深圳市政府对于电子商务的政策扶持力度感到满意。
电子商务研究中心:对于电子商务产业不断涌现的创业者,您觉得其成功最核心的因素是哪一项?(如历史机遇、商业模式、运营团队、资金实力、产品功能、营销能力、品牌知名度等)为什么?最好请简单谈谈
曾小萍:我觉得最重要的是运营团队。当然您所列举的其他因素都非常重要。
电子商务研究中心:您是否认同我们提出的电子商务市场以下发展趋势:(1)“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代;(2)B2C替代C2C是未来网购发展的必然趋势;(3)本土电子商务阵营逐渐崛起,民族电子商务产业任重而道远?为什么,请简单阐述理由(或讲下您认为的其他发展趋势)。
曾小萍:我认可(1)、(3)两项,第(2)项我觉得值得商榷。任何一个“寡头”都不可能垄断电子商务市场,这是因为电子商务市场本身就很大,客户对于电子商务需求也存在多样性和差异性,因此任何一个“寡头”都不可能满足所有客户的需求。事实上,本土电子商务阵营正在持续高速发展,涌现出像阿里巴巴、中国化工网、中国制造网等一批优秀的电子商务企业,但是我认为目前电子商务产业离发展到成熟还有一个比较长的历程,电子商务产业还可以做得更好,可以更好地去满足客户的需求,因此我认同第(1)、(3)条。至于第(2)条,我觉得C2C有些功能并不是B2C所具有或者能替代的,因此这个观点值得商榷,但是我觉得B2C会有巨大的发展空间,未来成为网购主流倒是很有可能。
电子商务研究中心:您运营的电子商务网站在发展过程中所遇到的最大困难与危机时什么?您是如何克服瓶颈或规避风险的?跟其它同行相比,您最大的优势是什么?
曾小萍:我们中国LED网主要服务于LED行业(半导体照明),该行业是一个新兴行业,有很大的发展前景和潜力,我们创建时已经存在几个门户网站,我们最大困难与危机在于如何使我们的网站从这些平台中脱颖而出,在激烈竞争中胜出并逐渐拉开差距,最终成为这个行业的权威门户网站与主流电子商务平台。我们一直秉承“用心服务,为用户创造价值”这个宗旨,坚持“用户体验第一,持续改进”的运营理念,因此网站自创办以来,一直受到业界客户与广大网友的追捧,发展很迅速,能够得以在较短的时间内在竞争中胜出。与我们的同行相比,我们的最大优势是我们始终追求网站给用户和客户带来的价值。
电子商务研究中心:“全民创业时代”我们发现不少年轻人也纷纷试水电子商务领域,您作为业内资深人士,对于新进创业者有何建议?
曾小萍:我觉得无论哪一个行业,创业都需要有审慎的态度,试水电子商务领域更需要有这个态度。事先一定要对项目可行性有个全面的分析,有通盘、可行的发展计划,然后才可以创业,而一旦认准了这个项目,又必须有锲而不舍的执着精神。
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