OA办公自动化软件如何实现实时办公提醒呢?
运营部在结合业务实际、仔细研究本部门业务及日常工作情况后,对于协同平台的需求主要是由各部门提交需运营部完成的业务工作事项,这些工作事项以业务工作联系单的方式提交;其次是日常管理工作,以列表管理的方式进行。
一、业务模块需求
各部门通过《运营部业务工作联系单》(以下称“联系单”)起草、提交需运营部办理事项,联系单由提交人起草,部门总经理审批(部分需提交公司领导审批),转入运营部,由运营部总经理审批并分派具体执行人,执行人执行完成后,填写处理结果。整个联系单的处理流程,需自动记录各环节的人员、具体时间,并需有专门的处理流程查询。联系单自提交部门总经理审批同意提交之时自动编号并保存以便查询,编号规则为YYYYAAAAA(YYYY为年,AAAAA为顺序号)。在流转各环节中,建议以各部门文秘为过渡。
要求:
1.示例中,部门、人员及时间均要求由系统自动添加,同一审批、经办栏允许多人操作(如示例中提交部门审批意见栏)。
2.流程中的环节还应包括部门文秘等环节。
3.查询或待处理显示中,要求显示编号及事项摘要作为标题。
二、业务模块功能需求
为确保工作的有效开展,联系单需实现事项提醒、工作进度显示、联系单保存与查询、清单列表、附件上传与下载、打印及导出功能。
(一)OA办公自动化软件实时办公事项提醒
登陆系统后,当有业务联系时,联系单模块按事项进程对责任人进行提醒,提醒查询界面主要需显示6项信息:编号、转入时间(区间)、提交部门、提交人、事项摘要、联系单状态。
(二)工作进度情况显示
在联系单界面增添功能键,显示工作进度界面,包括7大类信息:提交部门、提交人及提交时间、部门审批人及审批时间、公司审批人及审批时间、运营部审批人及审批时间、进入执行阶段时间、工作结果反馈时间。按照事项办理过程显示已发生信息内容。
(三)联系单的保存与查询
联系单在提交时自动生成编号。待完成工作与已完成工作分类保存。查询界面可按提交部门、提交人、提交时间(区间)、提交编号、事项摘要(模糊查询)进行筛选。
联系单的查询权限为:该联系单各经办环节人员,运营部总经理和文秘可查询所有联系单,其他人员不具有查询权限。
待联系单处理结束后,自动分档存入已完成工作。
(四)清单列表功能
联系单入档后,按序号、提交日期、完成日期、编号、大类、事项摘要、提交部门、提交人、处理人自动形成《运营部业务工作联系单存档列表》(以下简称“联系单列表”)。处理人以最终处理人为显示字段,可以为多人。运营部存档列表按季度保存,新一季度起用新一季度存档列表。
联系单列表的查询权限为:运营部各环节所涉及的经办人可查询其联系单列表,运营部总经理和文秘可查询联系单存档列表,其他人员不具有查询权限。
(五)附件上传与下载功能
联系单模块带有附件(电子文件)上传及下载功能。
(六)打印及导出功能
联系单及存档清单需要有打印功能,并可以EXCEL格式导出。
三、泛普OA软件中工作文档管理的功能需求
工作文档管理按收、发文分类管理,除需满足保存、实时提醒等常规功能外,还需满足筛选查询、文档清单列表、导出及打印功能。
收文是指由各部门发送运营部保存留档的通知、公告、日报、文件处理单等行政日常性文件。发文是指由运营部发起的需报送公司领导批示、综合部审核以及各部门协作工作的各类文件。
(一)筛选查询
查询界面添加功能键,可按提交人、提交日期(区间)、事项摘要(模糊查询)进行筛选查询。
(二)清单列表功能
审核流程完毕的工作文档按收发文分别形成《运营部收文存档列表》(以下简称“收文列表”)及《运营部发文存档列表》(以下简称“发文列表”),双击可查询收发文件内容。
收文列表需具有序号、提交日期、大类、文件名、提交人要素显示。发文列表需具有序号、接收日期、大类、文号、文件名、发送部门要素显示。
收文及发文列表的查询权限:运营部总经理、文档管理员可查询收文列表及发文列表;提交人只可查询其所提交的发文列表;文档管理员需有收文列表的维护、修改权限。
(三)打印以及EXCEL导出功能
收文列表及发文列表需具有打印及EXCEL导出功能。
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