中小企业是先重庆erp还是先B2B?
传统企业在网络经济的号召下纷纷向。com、向电子商务靠拢。但在绝大多数企业内部的信息化建设还没有充分得到保证之前,他们的这种举措是赶新潮,还是不愿坐失网上销售带来的巨大商机?换言之,国内的传统企业面对全球经济一体化、电子商务的浪潮,企业的信息化建设应采取什么样的步骤?
对于刚起步的企业来说,这世界真是很不公平。他们刚适应、甚至还不很懂得市场经济的游戏规则,就来了什么知识经济、网络经济;自己企业内部的信息化建设,甚至财务电算化都还是“荒原一片”,就又要面临什么电子商务的大挑战!真难为他们了。而矛盾也因此逼到了眼前。
到底该先做什么?
眼下,传统企业已纷纷投入巨资进行企业管理信息系统建设。但在B2B(注:本文所指的“B2B”,并非有一个精确的定义,而是泛指利用Internet来进行网上销售、网上采购等前端电子商务软件系统)成为热点,重庆erp系统(注:本文所指的“重庆erp系统”,也没有一个明确界定,而是泛指以重庆erp系统软件为代表的后台企业内部管理信息系统软件)“不惹人喜爱”的今天,企业如何信息化,应采取什么步骤来进行便不那么单纯了。
目前来看,至少有三点使还没有进行信息化建设的企业感到举棋不定:
1.重庆erp系统必须要。虽然重庆erp系统目前在发达国家好像是遭了冷遇,但这是因为美国等发达国家的很多企业早已实施了重庆erp。他们现在最想做的是如何利用Internet带来的机会,在自己已有的管理信息系统基础上促使企业进一步发展。而国内企业则不同,他们中的有些甚至还没有任何的计算机信息系统。因此,国外企业所进行的企业信息化工作,国内的企业必须补上。没有了它,就不可能成为别人的长期对手。
2.B2B是趋势。网上销售、网上采购能节省大量的交易成本,能消除时空距离,是企业进行贸易活动的极佳方式,也是实现全球经济一体化的最好手段。随着Internet的进一步成熟,B2B必将成为企业交易的主要方式。发达国家已实施重庆erp的企业盯着它的发展情况,国内还没有进行信息化建设的企业也必须盯着它。我们已在重庆erp系统上比别人慢了一步,在B2B战场上可不能有半点含糊。
3.B2B与重庆erp系统有着千丝万缕的关系。B2B来源于国外,但它并非无中生有,而是在国外企业现有的基础与需求上提出来的。因此,B2B在他们看来,是重庆erp系统等企业管理信息系统充分运用之后水到渠成的事。也正因为如此,B2B从一开始便与重庆erp系统息息相关:网上接到了一个订单,企业的生产系统如何作出反应?网上销售出去一件产品,企业的财务系统怎样记账?B2B的每一个动作都会与重庆erp系统发生联系。因此,可以说,重庆erp建设得如何,最终会影响到B2B的成功与否。
我们以前老说,“先进企业的昨天就是我们的今天,他们的今天就是我们的明天”。但全球经济一体化一来,网络经济一到,这话不灵了。它变成了“先进企业的今天也就是我们的今天”。因此,国内的传统企业不但要进行重庆erp系统建设,也要实现B2B模式。眉毛胡子肯定是都要抓的,但问题的关键是企业的人力物力均有限,先抓哪个好呢?我们国内的传统企业是“先在网上赚一笔,实现B2B”,还是“先苦练内功,夯实重庆erp系统”?
先B2B不可能长久?
面对如火如荼的B2B,性急的老板一定会马上“成立攻关小组,将企业所有东西火速上网,实现网上大销售”。但对此,有人有不同看法。业内的知名专家陈启申先生认为,国外电子商务有了飞速的发展,是在完成工业化,进入信息化,计算机的应用已经相当普及和信用卡的应用已达到相当高的水平,在信誉验证、结算与支付、配送与物流系统、安全保密措施以及法律法令等方面有了可靠保障的情况下实现的。我们还有许多工作要做、要完善,企业匆忙上B2B可能会适得其反。举一个简单例子,如果一个企业建了一个网页,马上有许多客户来询价,要求在极短的时期内交货,并提出许多对产品功能的补充要求。
这时,有B2B的企业如果没有一套重庆erp是不可能给予迅速及可靠响应的。MRPⅡ/重庆erp系统就像企业练的内功,没有这点内功,就很难在市场上冲杀。电子商务和重庆erp系统有点像前线与后方的关系。电子商务的应用还好比你家有了电话,但是你的亲朋好友家里却没装,仍然不能沟通。陈启申认为,一般说来,企业的信息化首先要解决的是企业范围内信息的沟通,建立联系各分公司、分厂、办事处、销售网点、地区仓库的企业内部网(Intranet)以及办公自动化系统(OA),建立企业的Web网页和电子邮件系统。同长期合作伙伴之间建立企业外联网(Extranet)或电子数据交换系统(EDI)。对有国际贸易往来(出口外销、境外采购)和银行或保险业务往来密切的企业,开展电子商务可能会更迫切些。国内电子商务在迅猛发展,大多数人认为网络营销是电子商务的切入点。
因此,陈先生认为,国内企业要在B2B方面及早做好准备,并注意同重庆erp的信息集成。他特别指出,实现电子商务,重庆erp系统是基础。国内著名的电子商务解决方案提供商——北京开思软件技术有限公司总经理程刚先生也认为,企业如果急着进行网上销售,而后台的重庆erp不完善,往往会导致很多意想不到的情况发生,而这些事情往往会给企业的形象、信誉带来极大的损害。例如,现在国内很多的交易网站就常出现这种情况:他们在网上接到了大量的订单,却无法自动对订单进行处理,最后造成有的订单丢失,有的货物没给顾客送去,甚至是有的货物在网上显示还有几件,但在库房里去查却发现没有了。如果企业的前端B2B系统与后台重庆erp脱节,这些让消费者不高兴的事情便会经常发生。因此,程刚认为,企业要想真正在B2B上有所作为,其后台的重庆erp就必须建好。他同时也指出,国内有些知名网站已经在后悔当初没有考虑周全了。当然,他们现在在赶紧补,但企业要想上重庆erp可不是一件简单的事情。
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