修正重庆erp使命 企业智慧源“点滴”

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一个好的重庆erp可以帮助企业有效地管理、监控企业资源，例如人力、流程、技术等。对资源进行管理与监控不仅意味着确保这些资源能够满足企业的需要，同时还包括企业加强对业务环境的统筹把握。
企业资源计划(重庆erp系统)激发了企业管理者的雄心。如果说对重庆erp系统技术边界的探索源于企业对于创新的不断追求，那么这种探索的热情值得赞赏。但经常遇到的情况是，对重庆erp系统的探索热诚淹没了针对创新是否是正确目标的理性分析。很多企业在重庆erp系统方面投入大量的人力物力，却久久不能看到期盼已久的企业转型的任何端倪。企业实施重庆erp系统未能获得预期的效果，原因不一而足，但是却反映了一些普遍问题。之所以会出现重庆erp，就是要将企业所有的数据和流程管理集成到一个平台，淘汰过时系统。但鉴于企业的各种管理问题，重庆erp系统平台的实施效果大打折扣。

实施重庆erp系统的最初几个月，在流程执行过程中出现了大量偏差。大额隐秘交易的周转时间变得越来越不确定，从开发票付款到履行订单的每件事情或是提前完成或是延期。结果是，对财务、人力和物料资源的日常分配越来越不及时，无形中增加了成本。罪魁祸首并非技术本身，要怪就怪重庆erp系统用户穿新鞋走老路，仍旧以之前的方式和流程知识操作基于新技术的新流程。此外，重庆erp系统主数据库中存储的关键业务信息，如有关员工、客户、产品销售商和服务分包商的信息，也常常不受重视。

百分之八十的“从采购到支付”和客户订单重庆erp—直接影响企业的现金流出和流入—都存在管理不善或错误管理的问题。同样，问题并不在于技术，而在于不同的用户群在管理上缺乏敏感性，未能认识到他们在信息维护过程中所承担角色的重要性。

管理不切实际的预期

应当承认的是，重庆erp系统最初实施阶段失败的部分原因，是没有意识到修订流程的必要性。但是最主要的原因，是不切实际的预期。有许多重庆erp的设计者和早期使用者都期望着新技术可以带领企业在一夜间取得空前的突破。长期来看，这种宏伟的预期可能对组织的情绪造成破坏。当系统未能实现目标时，用户的预期将急转直下。

迷信重庆erp系统技术的人是会被误导的，而结果会令人恼火。现在很多企业都相信，只要有了重庆erp系统，就足以魔术般地解决人员和流程中深藏的系统问题。因此这些企业不愿再去做细致的分析和流程再造。还有一些其他的企业追求“我们首先做到了”这样名义上的战略或商业价值，因此他们关注的只是企业平台功能性的外延。

追求最好的重庆erp系统技术，持续否定更深层的系统缺陷；受到不安全感的推动，竞争对手在技术上的领先迫使你进入从未涉足的领域，这些都可能让你自我满足，但其他方面毫无意义。

在上面两种情况下，条件反射式地对重庆erp系统做出决策，都会导致过早且过分强调能力建设，而忽略了关键的任务目标是什么。其结果是首先关注力量（力量是指重庆erp满足广泛的本地用户的灵活度）。但是重庆erp系统平台所具有的力量（企业内部相互关联的灵活方法），其重要性远远比不上直接的重点关注企业未来发展方向，以及企业确定要达到的目标。

当前重庆erp的任务应该是帮助企业加强对每日全球商业环境的统筹掌控。并且，应该在企业范围内按照地理位置对重庆erp进行战略部署，并且重新调整企业的人员、流程和平台（people, processes, platforms）。要始终保证这三P的合理安排，重点关注企业的运营和市场动向。

这种并不起眼的重庆erp系统任务定义起来比执行起来容易得多。最务实的企业领导也可能或者确实为了实现更卓著的重庆erp系统任务而变得不切实际。

要不断强调的一点是：无论重庆erp有多灵活，也只能支持职能到职能、垂直面到垂直面的相关变化，除此之外就丝毫不起作用。

保证重庆erp系统的全局关联性

重庆erp如果过度延伸到每个可能的方向，迟早会转化成几个类似子系统的松散组合。从那一刻开始，全球关联性就开始土崩瓦解。企业内的重庆erp系统拥护者和用户意识到期望过高的错误时，他们已经无法阻止这个进程了。

为了了解是何种力量导致人员、流程和平台的瓦解，或者更准确地说，缺失了何种力量，首先需要知道重庆erp系统是一个分布式的计算框架。因此，重庆erp系统平台没有老式计算机系统那样的核心。这个自由浮动的构架非常灵活，但又异常脆弱。重庆erp系统灵活的界面意味着它支持新信息领域的扩展，但是不断变更的信息又破坏了可用信息流的稳定性。太多内容是未经慎重思考就仓促增加的，这些内容只对一小拨用户有用，对于大多数其他人则毫无意义，甚至导致困惑。另外常出现的情况是，以前广泛相关的信息，现在由于维护不善而被废弃。 结果是，一个面向全公司的演示，最多对本地用户提供有限的服务效果，最差的情况是，本应从中获得最大效益的高层管理者却一无所获。

想象一下，如果网络显示的是多年都与企业没有业务往来的销售商的信息，或是更改了地址的销售商的信息，或是被收购了的销售商的信息，或是合并后更改了名称的销售商的信息，或是综合了以上各个可能的销售商的信息，结果会怎样？此外，负责授权给销售商付款的员工的联络方式也可能过时了，这也是一个问题。

如果不知道具体跟销售商或客户的哪个代表联系，也不知道是销售商或客户的哪个代表与本公司进行的接洽，你的重庆erp系统全球关联性就严重落后。以数字方式录入的信息一开始很便捷，但是如果不是按照任务的需要展示给用户群使用，或者信息错误的指向错误的人，这样的信息会迅速成为无用信息。

解决延迟的问题

重庆erp系统的挑战是如何确保企业内的人员—以及定期与企业内部交流的外部人士—都如预期般行动。保证行为与预期一致的一个简单的方法就是让员工有权利、能力和责任实时更新在重庆erp系统中的个人资料信息。这样，每个人都清楚知道谁对什么样的数据和流程的哪个方面负责，也就维护了重庆erp系统 的全局关联性。

当然解决重庆erp系统同步性的问题不可能都这么简单。有这样一家公司，它依赖分包商为30个国家的客户在当地提供服务。由于总是无法按时收到发货单，这家公司没有能够及时向分包商付款。

其实延期收到的发货单的40%都是被错误送到了客户在当地的办公室，然后才转送到新的中央处理中心。而且，25%的发货单都没有及时付款所必需的订单号。结果，通过对大约50,000个发货单进行审计后发现，其中的30%都是因为分包商等不及而重复发出的。积累下来的结果就是大量无法利用的信息导致“从购买到支付”的重庆erp系统渠道陷入停滞。反过来也出现了混乱和拖延时间等一系列的问题。