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朴实的大楼，朴实的办公场地，朴实的公司。

说的是深圳CRM/huaqiang/ target=_blank class=infotextkey>华强集团华强电子网。华强集团大楼座落在深圳最繁华地段的深南东路和华强北路交界处。大楼的一至四层，大都被分割成每个几平方米左右面积的柜台，出租给了电子元器件和电脑零配件的贸易商、批发商。华强电子网的办公场地就设在大楼的第五、六、七层。

华强电子网（http://www.hqew.com），国内领先的电子元器件交易的在线服务平台。

7月末的一天，华强电子网的副总经理刘玉瑰女士，很高兴的和我分享了这一组数据：
1/ 华强北号称中国电子第一街，这条街上的电子元器件商户，约80%都是华强电子网的客户；
2/ 华强电子网现有的注册会员超过50万；
3/ 华强电子网付费会员的续费率高 ；
（经第三方渠道了解，会员续费率约达70%，本文作者备注）
4/ 华强电子网提供的在线供求信息超过1亿条，2010年通过华强电子网产生的交易金额约280亿；
（交易数据是华强电子网通过商户的反馈信息估计的通过华强电子网的服务产生的交易金额，并非指华强电子网的在线交易金额。本文作者备注。）；
5/ 2011年上半年，网站日访问量突破70万；

相信同行的其他企业都望尘莫及。

这些经营的往绩，和华强集团领导层的前瞻性战略规划是密切相关的。可以说，预见了互联网电子商务对传统柜台交易模式的冲击，华强集团早在2002年便部署线上业务和线下业务并重的战略决策。华强电子网的发展过程，也可以说是普及了传统行业商户、企业的电子商务知识，培养了他们上网做生意的习惯的过程。至今，华强集团还相继孵化出：中国电子市场价格指数（http://www.hcsindex.com）、华强商城（http://www.hqbuy.com）等网络业务，和华强电子网一起，成为华强集团的明星产业。

与此同时，华强电子网在电子元器件交易服务平台的基础上，继续深挖更细分行业的商业机会，并结合了相关领域的权威资源，推出：
华强电子网国际版（http://www.partinchina.com）；
华强电子网外贸通（http://hqew.net）；
华强LED网（http://www.hqewled.com）；
华强手机制造网（http://shouji.hqew.com）；
中国芯电子商务平台；

华强电子网更踌躇满志，伺机收购网罗天下工程师的专业平台---电子发烧友（http://www.elecfans.com/），尝试通过社区化的方式，向以电子元器件应用方的工程技术人员群体渗透，巩固及扩大用户基础。

华强电子网的今天，是对行业商户需求把握的结果。华强电子网推出的一系列服务包括：会员标准套餐、ISCP现货库存认证、BCP品牌认证服务，及新推出的对接在线交易的诚易通会员套餐、诚信保证服务等，还有众多包括产品竞价排名等的增值服务。其中一款产品，限量销售的年费19980人民币的“ISCP现货库存认证”至今仍有近300家公司在排队申请轮候。可见华强电子网的影响力非同一般，据统计，华强电子网的客户有近70%的业务依赖华强电子网的服务。据估计，华强电子网自2002年成立至今，网站年年有盈余。作者从第三方渠道了解到，2010年华强网的营收估计高达4000万元。

当问到华强电子网面对其他同行竞争的时候，刘总毫不犹豫地回答，华强电子网是国内电子元器件在线服务的第一。华强电子网在立足于现有业务的同时，正积极的向上游“电子元器件检测”和下游“在线交易”方向推进。使华强电子网成为真正的“电子产业链，全程电子商务平台”。


庄严观点：

1/ 华强电子网很好的利用其母公司华强集团的线下资源，并通过对行业商业形态的深入了解，成功开发出多款线上线下结合的互联网产品，奠定了华强电子网今天成功的基础。例如，以“ISCP现货库存认证”产品为例，如果你仔细研究，你就会发现“ISCP现货库存认证”产品，其实是线下和线上产品服务的集合，并且，把线上和线下的服务非常巧妙的串连了起来；

2/ 从华强电子网目前的客户分布来看，贸易商（包括分销商）、代理商占和制造商的比例分别为65%、25%和10%，基本和华强北的行业商户分布比例吻合。毫无疑问，最后二类的客户含金量最高，最有实力，因为这二类商户在元器件商品货源保证和定价上在国内市场有较大的主导权。华强电子网推出的品牌认证、库存认证等服务，成功地吸引了这二类的商户，既实现了现金收益，也达到了策略目标，这一切，是对行业服务深度理解的结果，这也是和模糊了行业特性的阿里巴巴等大B2B平台服务的最大差异点；

3/ 顺应行业的发展及相关细分行业市场资源的配合，创新的打造了“华强LED网”及“华强手机制造网”等子网站，聚焦细分行业市场的发展。虽然没有特别针对性的相关服务配套，但已足以吸引该细分行业用户的加盟（加盟主网站华强电子网），这实是进可攻、退可守好策略；

4/ 社区化对B2B业务的经营有究竟多大帮助？这个挑战在电子元器件行业尤为明显。因为在企业内部，负责工程电路设计的和采购的基本上是有分工的。而且，目前平台的用户，真正的来自最终用户的采购商还是少数。相信华强电子网对电子发烧友网的收购，和华强电子网向行业上游的整合有关。我们关注着，并期待着华强电子网给我们更大的惊喜；

5/ 虽然目前华强电子网的在线交易规模还远不能和线下的成交规模相比，但不可否认，来自在线交易及相关服务的收益将会是B2B行业的下一个赢利点。华强电子网坐收套餐服务及认证服务的大量现金收益，又是行业B2B服务的领先企业，个人认为，就目前的业务模式，在直接对接在线交易服务的实现路线规划上相当保守。从网站功能结构上来看，底层存在在2个商品表，分别对应可在线完成交易的商品数据库表，和目前赢利最多的提供大量商品信息的，但不能直接对接网上交易的另一个商品数据库表。从客户体验上来理解就简单很多，那就意味着商户需要二次上传商品资料，才能把同一组商品信息分别录入对应在线交易的商品库，和目前活跃的商品动态信息库。这对有两方面需求的商户来说，相当不方便，且不利于在线交易的引导。个人认为，肯定有一种更和谐的方式，能把这二个独立的、但是是针对同一类商品的商品库合二为一，从而使会员只需一次商品资料上传、更新动作，系统自动识别这二类信息，继而分别显示在二条不同的产品线上。同时，使所有的目前的在这二个产品线上的套餐和认证服务得到延续。这样做的目的不但优化了后台的会员操作，而且，策略性的使华强网以后在向以在线交易服务为另一个盈利重点的工作延续、转移、过度过程中，更加顺利。是华强电子网真正成为一个全程的在线服务平台；

6/ 华强电子网还缺乏实质性的、更好的利用中国电子市场价格指数，提升其在电子元器件行业的服务品牌和权威性的手段。中国电子市场价格指数其中的电子元器件价格指数，就应该是基于电子元器件交易市场成交价格的汇总，不过分的说，这对于电子元器件商品的市场定价、交易的成交价都有很大的参考价值和指导作用，有相对的权威性。很好的利用“中国电子市场价格指数”这个金字招牌，对于华强电子网和中国电子市场价格指数来说都是一个双赢的方案。