申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

您也可能对泛普B2B系统感兴趣

　　困境一、资源分散，盈利模式单一

　　问题：从中国目前的现状看，B2B网站远没有B2C火。行业B2B网站虽然市场需求旺盛，却存在平台大、门槛高、信息容易被淹没，专业性强而求生艰难的困境。究竟什么样的机制和模式，才能解决中国5600多家行业网站成长的烦恼?

　　支招：合纵连横，资源共享，制造规模效应，才能放大话语权。

　　羊东：现在，从事B2B的中小企业行业网站最现实的需求是怎么进行市场销售、产品推广，以及从哪些方面去做会更好，这就需要有一个引导性的公司把他们串在一起。不同的行业网站运作的差别是比较大的，做得不错的行业网站，像化工、钢铁、纺织等比较成熟，但也有行业缺少网络宣传的意识。中国有3000万到4000万中小企业，有没有人面向这些企业去分行业的服务，是个挺大的问题。

　　张桐铭：行业网站这几年发展很快，随着化工网的上市和电子商务的普及，越来越多的企业想要进入电子商务领域。目前行业网站全国大概5600家，作为集中行业资讯、发布商情的主要平台，已经成为中小型企业电子商务应用的重要途径。但是各行业网站间比较分散，盈利模式比较单一，均面临着发展的瓶颈。

　　对于中小企业而言，虽然他们已经认识到行业网站的价值，但是他们普遍不懂IT技术和互联网知识，面对众多行业网站，他们难以辨别优劣。再加上中小企业本身的推广费用有限，很难判断应该将推广费用投放在哪一家行业网站。基于这种需求，我们在2010年4月份，集合了像中国汽配在线网、中华机械网、中国建材网、中国建材在线等众多国内知名的行业网站，组建了中国B2B联盟，就是希望通过整合优质的行业网站资源，打通各行业领域信息的人为屏障，顺应电子商务专业化的发展趋势。我们计划在2010年内实现1000家优秀行业网站的联合，采用分账机制，打通这些网站之间的搜索、信息发布平台，使垂直网站与客户之间建立直接联系，从而让广大中小企业通过应用联盟的各项服务，能够更加便捷、高效地提升其在产业链中的广泛曝光度。而这种合纵连横的做法也解决了行业网站面临的发展瓶颈问题。

　　杨瑞峰：2004年6月，中国唯一 一家特种设备行业的商务平台中国特种设备采购网上线了。在综合性方面，我们无法与阿里巴巴、慧聪网等相比，只能在专业性上加强。目前中小网站的建立门槛低，因此导致价格战、营销战愈演愈烈，客户在众多网站面前往往会迷失方向，难以辨别网站的优劣，于是信誉问题便出现了。显然，如何得到客户的肯定，进而得到他们的信任是一个艰巨的任务。在这方面，我们除了对服务进行投入外，还在采购部门专门设立了会员审核机构，包括买方审核和卖方审核。另外，大家联合起来抱团取暖，确实在很多方面都可以实现资源共享，最直接的效果就是流量增加、知名度提升很快。

　　困境二、单兵作战，运营成本居高不下

　　问题：信息流、物流、资金流是行业B2B运营最核心的3个环节，而对于大量没有互联网运营经验的中小企业来说，并没有足够的经验和实力投入。

　　支招：在行业间联合扩展生态系统，形成尽量完整的产业链。借助联盟的作用，去跟一些公司谈合作，共同做认证，把运营成本降低，进而增加话语权。

　　羊东：单一的垂直门户流量并不大，业务谈判成本很高，因此，需要搭建一个平台合力去做。B2B们最初可能仅仅是搭建一个网站，满足最直接的需求，到后面就可以逐渐形成一种基础服务的平台化运作。

　　王树彤：针对海外买家，B2B一般是这样运作的：在网上选择合适的制造商后，对方要在短时间内完成发货，在快速运转的过程中，需要有第三方做诚信担保。在这方面，敦煌网不仅提供诚信担保，还能在一两周的国际贸易周期内，实现小制造商、贸易商与零售卖家之间的对接。比如一家美国五金店想采购一批水管，以前通常会选择在附近的州一级水管总代理商处进货，但是在金融风暴期间，这家五金店最终在敦煌网上看到了满意的产品，并下了订单。几小时后，他们收到了来自敦煌网关于这种水管产品的详细参数和电子合同，在确认合同并按敦煌网提供的网络支付方式付款后，剩下的便是等着货物送到。这就是敦煌网“交易服务型B2B”的商业模式，与传统的注重信息发布、把信息推广发挥到极致的“信息服务型B2B”相比，有着很大的区别。

　　张桐铭：未来电子商务的发展趋势是需要提供一个完整的产业链生态环境，是集现货交易平台、专业内参资讯、供应链融资为一体的全方位现货贸易解决方案，其最大的价值在于，帮助客户寻找商机的同时，还能实现安全交易。因此，目前行业类的垂直门户最为关键的是通过行业间的联合或者扶持经销商的方式扩展生态系统，形成尽量完整的产业链。目前做法可以分为两大类：一种本身就是经销商，有货源，可以通过电子商务获得更多的客户，扩大自己的生态系统;还有一种是从网站走向经销商的，比如点评网，就是先有用户再向企业延伸。可以说，谁在这个领域整合得最完整，谁就有可能做得最大。

　　困境三、获得客户，信息存在不对称鸿沟

　　问题：面对五花八门的行业网站和电子商务平台，中小企业常常无从下手。而行业网站又面临着怎样让客户找到自己、从哪些入口找到的问题。这种信息的不对称，直接影响了行业网站客户源的获得。

　　支招：垂直网站加上电子商务的模式，能够深入行业客户，让B2B网站赢得更多企业的青睐。

　　柴跃廷：中小企业建立的电子商务应用平台的主要好处在于与客户的沟通、采购便捷等，应用最多的是网上销售、洽谈、采购等环节，而这些都需要有专业化的第三方电子商务交易和服务平台。因此，未来能够深入行业客户的B2B网站将赢得客户的青睐。

　　另外，电子商务服务正在由目前的信息、交易等单环节模式，向集电子认证、在线交易、在线支付、物流和信用服务一体化的方向发展;由目前企业间、企业与个人间的采购、销售服务，向企业内部的相关业务渗透;服务市场正在由目前的服务企业规模小、数量多、秩序乱等混沌状态，向品牌服务企业主导、服务过程规范的有序状态发展。未来电子商务将呈现出全程电子商务、与传统融合、规范有序的发展态势。

　　田鲜菊：北京天成兴模板有限公司是一家专业生产建筑钢模板的企业，曾经是国内某行业网站的付费会员，让其代理发布过产品信息，但是感觉对方发布的信息很不准确。比如，我方经营的是钢模板，但是发布的信息都是木模板，感觉就像统一的程序发布一样，我们也多次反映给对方，但依然得不到解决。另外，我们也做过百度的竞价排名，实行点击付费，但是我们发现预交的费用很快就被点完了，谁点的也不知道，而且效果也不明显，价格又贵。

　　多年下来，我们觉得最有帮助的还是真正能把产品推广出去的专业电子商务平台，在这样的平台上，做完就能看到效果，会真正有客户来电话咨询。而这类网站存在的问题是，要尽量避免垃圾信息的流入。

　　杨瑞峰：我们网站也遇到了在客户发展方面的一些困难，比如很难引起客户的注意，从而建立起一种稳固的客户关系。我们采取的做法是：首先要加强网站的专业化，比如我们会在原有的基础上极力发展B2B C的营销策略，包括在线支付、采购、下单、建立特种设备商城等都是我们一直在努力的方向;其次在服务方面，我们实行的是一个人服务到底的营销和服务方式，也就是从客户签单到售后服务，我们都让固定的员工来完成，这样才能让客户更满意，我们提供的服务也才更高效。但即便是扎实地做好了自己的服务，也面临着怎样让客户找到我们、从哪些入口找到我们的问题。