信息化的两极——业务与管理

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接二连三的极端天气与不断下滑的经济数据和频频出现的“业绩下滑、裁员”等字眼一起，构成了2012年的主旋律——这一年，全世界都不好过！管理软件厂商的日子好过吗？随着金蝶的大规模裁员，如果仅仅裁员倒也罢了，其背后难看的财报加上堪忧的经济形势则更让人担忧——南用友北金蝶的天平眼看着就要失衡，而随之倾斜的则是整个国内管理软件行业的信心。管理软件市场的未来在哪里？谁能撑起未来的管理软件市场？作为继财务和ERP软件之后的第三大管理软件市场，协同OA能否担当此重任？

    信息化的两极——业务与管理

    人们习惯于把管理软件划分为两大派别——协同类和ERP类，它们被认为是运营管理类软件和业务类软件的典型代表，并且在国内管理软件市场占据着重要的地位——继财务软件软件之后的第2大和第3大管理软件市场。诚然，伴随着国内企业信息化的进程，许多企业信息化的视野不仅仅局限于业务方面，这使得协同OA市场能够快速地成熟起来，并且以每年30%以上的增长率迅速扩容。

    协同OA能否撑起管理软件市场？

    市场在变，这是我们不得不承认的事实。从金蝶、微软等巨头纷纷涉足协同相关领域的动作不难看出，这个市场正在成为管理软件厂商的下一个掘金之地，不过这一次，是巨头与专业厂商的PK。来自泛普OA的一名高管人员表示，相对于财务软件和ERP的成熟和稳定，协同OA市场最大的诱惑在于它正处于高速扩容的阶段。管理软件领域进入门槛并不高，从许多厂商纷纷进入到这个市场我们也可以得出这个结论，但要想真正在这个市场立足还是要接受市场和用户的考验。

    业内专业人士分析，协同办公OA这个市场，与财务软件、ERP最大的不同点在于，它不是舶来品，在中国内地土生土长，因此从这一点上，IT巨头通过自己研发或者并购的方式进入到这个市场，除了品牌上的提升，并不拥有大多的优势，相反，如果把财务软件、ERP软件的应用思维转嫁到协同OA应用上，用户也不一定买账。从这个角度来讲，未来，如果协同OA市场继续保持扩容，国内的专业厂商，如泛普OA、致远、金和，还是具备相当的优势。

    OA厂商发力变革迎接挑战

    据媒体的报道，目前以泛普OA、金和、致远为代表的协同OA办公系统厂商正在积极进行业务变革，以实现组织成长与业务增长之间的平衡。以泛普OA为例，从2010年开始，泛普OA公司开始大幅增员，在全国各地建立直属分支机构，打造本地化服务体系，同时在横向业务上打造“咨询+落地+运维”的全方位服务模式，在业务上积极移动办公、企业设计方面的应用以及提升用户体验，并展开与SAP、Oracle、用友、金蝶的方案和应用合作……一系列的动作表明其对协同OA市场势在必得。与之相应的，金和提出服务的力量并推出JAVA平台的OA产品，致远大力开拓自有渠道体系，大有当仁不让的气势。