智慧家居，智慧社区，智慧城市项目

　　无线互联，智慧城市

　　泛普软件着力建设智慧家居，智慧社区，智慧城市项目，该项目分为几个阶段：

　　1、将目前泛普软件旗下所有物联网项目独立并整合成单独的产品。

　　2、将原项目的产品做出升级调整，工业级家居项目整理成为家用级低成本产品。

　　3、将软件平台独立出来，形成单独独立，并提供API接口的全国性物联网服务平台。

　　4、重庆软件开发公司将原有的软件进行封装，调整成标准化接口。

　　5、将项目暂时提供内部测试，然后统一面世，与多家单片机厂家合作，进行市场覆盖。

　　泛普软件泛普OA系统为客户提供全天候7×24小时的高品质个性化服务，并特别推出专人负责从安装到维护的“全天候、一站式首问负责制”全程服务。

　　统一化 — 向每一位泛普软件用户提供全年365天，全天24小时无间断的客户咨询服务。

　　个性化 — 为用户指定专业客户服务人员进行安装调试及使用情况跟踪，并通过用户回访提供全方位，个性化服务。

　　完善化 — 接受用户的预受理、故障申报、客户回访，根据不同需求以最快速度使用户得到各项业务的实时使用信息。

　　便捷化 — 用户完善相关手续后，相关的工作人员会在最短的时间内解决用户问题，完成用户的相关需求。

　　专业化 — 对每一位用户在使用过程中遇到的各种技术问题，重庆软件开发公司通过服务热线及时解答。如不能解答，将及时通知专业工程师进行上门排除故障服务。

　　高速化 — 接到用户的故障申告，48小时内及时响应并采取有效措施及时排除。

发布：2006-10-13 14:42 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]