微信再放大招，推出免费电话，难道是要搞跨运营商的节奏？

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11月11日，就在网友们热火朝天地讨论“‘双11’败了多少钱”时，微信方面低调地放了“大招”，正式推出“微信电话本”APP。通过微信一键登录后，便可与好友直接通话，与用手机打电话别无二致，更重要的是，它的卖点在于“免费”。

该APP上线后，当即在朋友圈里炸开了锅，这显然是要与“双11”抢头条的节奏。昨日，记者发现，这次上线的是iOS版本，早在去年11月，Android版本就已经上线。

体验

使用方法与手机电话本几乎一样

昨日上午，本报记者在iOS系统下载了微信电话本试用时发现，使用微信电话本拨打免费网络电话，需要通话双方都下载此APP并开通免费通话功能。若使用免费通话功能，需要在微信电话本内登录微信账号，并绑定本人手机号。如果对方未接到电话，则会自动转入语音留言。微信电话本完全复制用户的通讯录，在有网络时，就从微信电话本里可以与朋友建立通话，如果没有网络，也可以恢复成运营商通话。从视觉体验上来说，微信电话本和手机通讯录几乎一模一样。

在微信电话本绑定电话时，需要用手机号码验证并绑定。但在昨天上午，记者和同事多次实验时发现，进行号码绑定时一直没有收到验证码。直到上午11点之后，才顺利绑定。腾讯公关部相关人士表示，出现的绑定验证问题，是因为软件发布后用户量过大，导致微信电话本相关服务（登录、注册、验证等）出现不稳定，经过紧急处理，12日中午已经解决。

没有拨号界面引网友吐槽

iOS系统下的微信电话本界面没有拨号键盘，也成为网友吐槽的焦点。

腾讯方面表示，这属于一款通讯增强软件，Android版本与iOS版本的功能略有不同，Android版本有拨号、来去电、免费通话、微信头像、联系人管理、短信等功能。iOS版本只有免费通话、微信头像、联系人管理等功能。

疑问

问题1：打电话真的免费吗？

腾讯方面回应，免费通话功能本身并不收取任何费用，但运营商会收取正常的网络使用费。例如，通话使用无线网络时，需要支付无线网络的费用；使用运营商数据网络时，需要支付流量费。一般情况下，一分钟的免费通话功能需要消耗约300Kb流量。

在每次通话结束后，界面会出现一个消耗流量的具体数目。本报记者作了一个记录，用微信电话本通话1分钟，使用流量为471Kb。以移动4G网络为例，10元可包70M流量，超出部分按0.29元/M收费。以此为标准进行计算，打1分钟网络电话需花费约0.13元。若是身在国外，用这个方法拨打电话，在某些国家，国际漫游流量1M就要几块钱。在无WiFi的环境下，用网络打电话有可能更不划算。

问题2：同类APP受影响大吗？

实际上，在微信电话本推出之前，类似的通话类APP已经有很多。

随着微信电话本的完善和推出，其对类似通话类的APP冲击非常巨大。速途研究院院长丁道师在接受商报记者采访时表示，“微信具有巨量的用户，相关APP软件只要通话等功能达到预期，对其他的同类APP产品而言，就不是好消息。”

声音

运营商不惧竞争

网络电话也要“管道”

微信正式给微信电话本加入了“免费通话”功能，让微信用户能够直接打电话。很多人都评论说这是一个让运营商“失眠”的APP，未来将取代运营商通话。昨日，商报记者联系到了国内多家运营商，对于这种说法，他们并不认同，归根结底这种通信方式还是要用到运营商的管道。

一家运营商负责人表示，其实网络通信对网友来说并不陌生，早在“微信电话本”推出之前，国内外就曾出现过很多此类软件。至于“免费”，也不算是完全免费，无论是WiFi，还是流量包，始终会产生流量费用，总有人要为之买单，只是因为收费途径不明显。

传统运营商也表示，在移动网络飞速发展的今天，网络通信可以看作是传统语言通信方式的补充。在有条件的情况下，网友们使用能节约话费，而网络信号不通畅的时候，还是得回归传统。

纵深

促进运营商转型

摆脱传统业务依赖

昨日，泛普软件分析师文智在接受重庆商报记者采访时表示，在语音交流方面推出这样的产品，确实是对运营商业务的挑战，但是网络电话的产品需要数据业务支持，也会促使部分用户对数据量的需求增加。庞亿明分析说，恰好数据业务部分是当下运营商收入增长与重点布局的部分，会有一定的促进作用。

移动互联分析师表示，未来运营商转型的方向可以从三方面着手：首先可以在文化领域拓展，摆脱对电话、短信、流量三大传统业务的依赖，挖掘移动阅读、移动音乐、移动游戏等领域的潜力；此外，可以向美国等几大运营商学习，在美国绝大多数人用的都是合约机，这里面有巨大的市场潜力；最后，运营商的网点遍布全国，完全可以围绕O2O领域做一些文章。