营销型企业网站建设的六大基本原则
随着互联网的发展普及,我国广大中小企业步入网络营销时代的步伐正在加快。营销型网站是对网站的发展,整合了各种网络营销理念和网站运营管理方法,不仅注 重网站建设的专业性,更加注重网站运营管理的整个过程,是企业网站建设与运营维护一体化的全程网络营销模式。中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中的 网店的比例达到了43%,整体上看,中小企业网站的运营水平偏低。绝大部分中小企业网站更新频率超过一个月,仅仅是一个形象工程而已,并没有很好的促进企 业网络营销效益。笔者根据自己的工作经验,总结了以下几点关于营销型企业网站建设注意事项和基本原则,和大家分享。
一、用户体验最重要
网站的访问者是用户,不少初级营销机构制作的网站不堪入目,仅仅是为了展示给搜索引擎,这种网站根本不是真正意义上的营销型企业网站!在传统行业中,稍有 经验的人都明白,商品外包装对销量的重要性。同理,对于网络营销来说,企业网站的美观、易用等方面,都会对用户产生很大的影响。千万不可因为各种原因而伤 害用户体验,包括搜索引擎最终追求的也是用户体验。企业营销型网站建设应该追求搜索优化和用户体验的最佳结合点!现在互联网行业最火的职位是产品经理,也 是因为用户体验的重要性。
二、网站结构和产品展示
良好的网站结构,不但方便搜索引擎,更是为了方便用户,营销型网站一定要合理使用面包屑导航设计,不要让客户在你的网站里迷路,时刻告诉用户所在位置和返 回其他频道的方法。营销型企业网站建设的最大目的在于促进企业产品销售,所以企业产品展示成了不可忽略的重要项目。建议中小企业自行拍摄产品相关画册图 片,要具有真实性,否则会弄巧成拙,得不偿失,切忌!自行拍摄一是能保证图片质量,二是避免版权纠纷。不少时候,千言万语不如一张图有说服力,图片比文字 更增加信任度。另外可以在产品介绍中插入适当的视频内容,多媒体互动展示效果最容易打动客户。
三、合理发布更新资讯
有相当一部分的企业网站都会有企业新闻这个栏目,合理的运用企业信息能够增加企业信任度,而不合理运用会取到相反的效果。企业新闻的内容要经常更新,文章 内容报道企业的一些动态,里面最好配备图片,图文并茂更为您企业网站增添活力,不要一看企业新闻竟是几年前的信息了。不少企业网站建设好以后就不管不问, 自然对业务起不到任何作用。对于长期不更新的企业新闻不要采用新闻中添加日期的功能,自己不更新也罢不要让别人一眼看出来。企业网站最好有专业人员维护, 才能发挥价值。
四、加强用户沟通环节
流量变订单,高效沟通是关键。与客户沟通不畅是网络营销转化率偏低的重要原因,没有之一。笔者调查发现,目前中小企业开展网络营销,客户沟通环节是最为薄 弱的一项,严重制约了营销效果,成为流量转化率的瓶颈。建议企业网站使用QQ、旺旺和400电话等,方便客户联系;另外,400电话并不贵,推荐大家到极 速动力了解一下。办理400一定要选择官方授权代理商,才能保证安全性和稳定性。沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用,前面的工作做得再好、流量再 多,在与客户沟通不畅的情况下也很难转化为有效订单。
五、差异化营销突出优势
差异化营销核心思想是“细分市场,针对目标消费群进行定位,导入品牌树立企业形象”,这也是营销型网站的最终目标。随着市场的成熟和技术的进步,大部分行 业和产品都是千篇一律,大同小异。论质量、论价格、论服务基本都不会有太大区别,那么客户为什么要选择你的企业产品呢?速赢传媒再次提醒企业主,差异化营 销是企业提升竞争优势的一种捷径,务必要突出自己的企业产品和其他企业产品的差异,在网站上“放大”差异,让客户记住你,告诉客户选择您产品的原因。
六、权威网站发布信息或链接
访问者为查询企业信任度经常会利用搜索引擎查看企业相关信息,比如企业的信誉口碑,以往交易情况和客户评价等。为增加企业信任度,可以寻找本地或者行业或 大家都熟悉的权威网站上面发布信息或者建立链接,这样不但可以增加客户对企业的信任度,还能对网站的搜索引擎排名有帮助。目前国内大部分企业都是招聘兼职 人员维护网站,可以帮企业处理信息发布和建立连接工作,效果会更加理想、直观。另外,企业也可以适当利用上下游合作伙伴,多建立一些友情链接。
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