新浪整顿微博营销:或向草根大号分3成广告费
在微博商业化的背景下,新浪日前公开表态要规范微博营销市场。这给外界释放出了两个信号:一是新浪要整顿微博上的虚假信息和过度营销行为,二是新浪要扭转草根微博大号(“大V”)猛赚广告费,自己搭台却赚不到钱的尴尬局面。有消息指,通过微博营销平台“微任务”,新浪要向“大V”分成30%的广告费,并将微博上的营销活动纳入该平台的管理。
整顿微博阅读环境
与微信日益红火的势头相比,微博最近遭遇了用户活跃度停滞不前的困扰——用户发微博的频率在下降,看微博的时间在减少——虚假信息泛滥和过度营销行为干扰了微博用户的正常阅读。新浪表示,最新的调查报告指出,一些所谓微博大号基本不会审查信息,骗子往往会在微博的评论中加钓鱼网站链接,从而导致用户在不知情的情况下遭受损失。
运营新浪微博“微任务”平台的“天下秀”CEO李檬指出,上述不规范的行为除了干扰普通用户的微博行为,还扰乱了微博营销市场的秩序,如果得不到及时规范,势必会降低微博平台的公信力,从而影响到那些真正用心去做微博营销的第三方。
因此,新浪希望通过“微任务”平台规范微博秩序,同时为第三方服务商提供虚假信息过滤、账号价值评估、推广支持和专业销售托管等方面的专业服务,这些服务正是微博实现商业化营销的基础。李檬介绍,“微任务”平台目前主要对三类账号进行监控,分别包括:发布过不实信息或者假冒商品的广告信息、被用户举报的微博账号;未经过微任务平台发布过商业广告信息的微博账号;对外有广告报价的微博账号。
新浪向记者发出的声明表示,“微任务”平台的主要目的是规范市场秩序,“我们鼓励营销账号加入到微任务系统,以便平台方和第三方共同保护健康的微博生态圈,以保护微博上的用户体验;官方一直在扶持第三方的发展,希望并欢迎有推广能力的个人和草根账号积极加入微任务,获得可持续的发展和更大价值”。事实上,新浪微博在去年12月已经推出《微博商业行为规范》,规范发布有奖活动、广告等微博行为。李檬称,官方会持续优化此商业行为监控和规范机制,确保用户的正常使用不受影响。
为商业化铺路
虽然新浪官方表态称“微任务”平台是为规范环境而设,与新浪微博的商业化没有直接关系,但由于该平台对“大V”的广告发布行为进行分成,外界更愿意把新浪微博的这次大整顿视为替商业化铺路。
根据新浪的解释,企业和个人可以授权“微任务”应用并通过发布任务的形式,选择指定微博账号进行商业信息的微博原发或转发;任何微博账号均可以授权“我的微任务”应用,通过系统审核后成为微任务系统中的一员,就有机会接到相关账号发布的任务,微博账号可以根据任务的内容选择执行或拒绝任务;成功执行任务可以获得相应的任务报酬及微任务积分。这里面所谓的“任务”,简单理解就是转发有广告性质的微博内容。但是,新浪微博会从中抽取30%的任务报酬作为分成。这被视为新浪微博从“大V”身上赚取报酬的做法。
新浪数据显示,新浪微博上活跃的企业微博用户超过26万,企业微博日均发布博文数达40万,日均博文曝光量达36亿,2.5亿微博用户关注了企业微博账号。新浪业务规划与拓展总经理范亮表示,一方面企业微博市场不断壮大,另一方面微博营销早已告别“唯粉丝论”的初级阶段,越来越多的企业对微博营销提出了新的需求,这就为第三方服务商提供了商机。而在新浪潜心打造的微博生态圈中,第三方服务商也是重要的组成部分。实际上,除了微任务平台,新浪微博陆续推出了一系列的扶持计划,以带动整个企业微博市场的繁荣。去年12月,新浪微博推出服务商平台,从官微运营、活动营销、应用定制、数据分析、培训与咨询五个方面对优秀营销案例进行推荐,为企业和服务商搭建良好的沟通、合作桥梁。同时,新浪微博开放了专业版应用开发接口,帮助第三方针对企业需求开发出更具特色的微博应用。
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