我们真意识到网站的重要吗

　　有相当一部分企业要建立网站仅仅只是因为“赶潮流”，这一部分网站一般建成之后就没有再更新过，在实际沟通过程中，我们发现这些企业的业务来源都不是来自于网络，都是经过经营、出差、电话、展会多年硬打硬拼下来的，他们的客户接触互联网也比较少，因此他们好像没有用网站的必要。其实不然，如果我们真正认识互联网，我们就会重新评估企业网站的重要性，对网站的应用也会打开另外的思路。

　　3.3亿人

　　这是中国网民的数量，占全国人口的1/4，从传播学上看，如果某件事3.3亿网民都知道了，那么全中国的13亿也都会知道，中间仅有两个传递环节，这就是为什么现在许多热点事件和话题都起源于网络的原因之一。

　　我们经常见到的一种情形是，某客户打算买某个产品，有三家企业供应该产品，该顾客是从不上网的，某天他在家说起此事，正为从哪家买进该产品犹豫不决，他的女儿可能会说：“啊？你是说某某公司吗？我昨天在论坛上还看到有人说那家公司的产品很劣质呢，还贴了他们产品的检测报告。”或者是他的女儿自告奋勇，帮他到网络上去查了这三家的企业情况，查完了之后她女儿说：“爸，第一家公司连个网站都没有，第二家公司口碑不是特别好，第三家有网站有检测报告，查了一下检测报告是真的，这家保险一些。”这样，网络通过他的女儿间接影响到他。

　　我们常见的另外一种情形是，3.3亿网民有通过互联网辅助进行购买和决策的习惯，他们在决定购买或者做某项决策时，会习惯性地上网查查有关的资料，看看价格、参数、口碑、过往史等。

　　我们发现，通过网络，企业的信息被保存了；通过搜索引擎，企业的信息会很容易找到，而且被放大。比如，1999年时，某企业由于没及时处理好某顾客的售后问题，该顾客一气之下将售后经过写成文章在各大网站发布，十年过去了，这些文章分散在互联网的各个角落，对每个想了解该企业的人都形成负面影响，这种影响是被放大了的、持续的。

　　一个企业建立网站有很多原因，有许多方面能让我们意识到网站重要性，网民数——是我们认为有助于理解网站重要性的最为关键的数据。

发布：2007-04-07 16:45 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

我们真意识到网站的重要吗

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