电信行业员工上网行为管理解决方案

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方案概述

目前，互联网应用业务已经从简单的新闻浏览、mail传递等窄带应用逐渐过渡到了以网络游戏、在线视频等为主的宽带应用，而且随着宽带技术的进一步发展，更多、更新、更具创造性的宽带业务也正在如雨后春笋般不断涌现，为人们提供了一个前所未有的五彩网络世界。

互联网应用在企业发展中的作用也是有目共睹的，尤其是宽带技术的广泛应用为企业提高生产效率、获得更大经济利益的同时，也带来了很多负面影响。如：员工在上班时间无节制地使用聊天工具闲聊、使用BT、eMule等p2p下载工具下载电影、视频等，严重影响企业网络的稳定运行;威胁到企业网络中的关键应用;甚至影响了企业的平稳高效发展;为企业网络管理带来了巨大的压力和挑战。

面临的问题

电信公司下设九个部、室，有超过500名员工同时在线处理各种业务，网络中存在大量服务器和多个内部网，由于办公网络需要接入省移动MDCN网络(内部网)和省移动CMNET网络(外网)，各种网络活动都依托于这种比较复杂的网络进行，因此稳定的带宽、合理的分配网络流量、规范互联网行为就显得异常重要。在以往的网络管理中，由于没有有效的管理办法，员工上网浏览网页，下载软件造成的病毒泛滥情况时有发生。各种P2P下载工具给网络造成极大的压力。员工的上网聊天、炒股、游戏等私人网络行为也影响了正常的工作效率。同时，为了保障网络中正常业务的数据通信，也需要对关键业务服务器和业务部门计算机实施流量保障。

SiteView解决方案

SiteView 上网行为管理系统(Employee Internet Management)即SiteView EIM，它采用引导式Web界面，提供上网控制、即时通讯监控、P2P工具监控、端口控制、网站访问限制、网页内容过滤、IP-MAC地址绑定、IP访问控制、日志监控等功能。新加入的网络流量控制模块，能够有效控制每个IP地址流量，从而限制P2P、网络游戏、网络电视等应用对网络宽带的占用。有效提升上网行为管理系统的使用效果。

SiteView EIM操作简便，具有极高的易用性和稳定性，可以提供实时的URL监测、网络流量监测、报表统计、上网日志管理等功能，并能自动生成直观的统计分析报告，帮助用户实现高效、透明的上网行为管理。

实时流量控制：通过实施获取IP地址网络带宽和流量，为用户的网络建设和管理工作提供参考，并能从异常流量分析出网络存在的隐患，防患于未然。

Web访问过滤：互联网既有丰富的信息资源，也有不良信息和种类繁多的病毒，互联网行为控制网关有效对网页进行过滤，保卫网络安全，制定精细化Web访问策略，将问题网站隔离在网关之外。

日志报表功能：记录各种上网行为，丰富的日志报表可以分析出企业的Internet的详细使用情况。

强大的拦截功能：通过自主研发的数据包分析引擎，从而实现对IM即时通讯软件、P2P狭隘软件、流媒体、炒股软件、网络游戏等的拦截。

带宽控制：能够对网络用户区分优先级，对不同优先级的用户提供不同的网络服务，能够合理分配带宽，有效利用宽带资源。

IP-MAC绑定：有效防止非法IP外联和ARP欺骗攻击，提高网络的稳定性，确保IP资源的安全合理使用。

部署设计

SITEVIEW EIM的部署非常方便。

在串联部署方式下，SiteView EIM提供了直接路由及路由NAT(网络地址转换)和透明(网桥)两种工作模式，满足了针对中小企业用户常见的网络拓扑结构及实际需求。在直接路由工作模式下，针对中小企业的应用需求，可免去其它设备(如路由器、有路由功能的交换机)作路由的需要，这无疑为用户节省了网络建设的成本。而路由NAT工作状态一方面能够适应已经建好的网络结构，对用户现有的网络结构只需要作一些简单调整即可应用，同时还能够隐藏内部网络结构和解决合法地址不足等问题，也为中小企业的应用提供了方便。另外，工作在透明模式下，不需要用户更改网络的任何设置，完全保持现有的网络拓扑结构。利用网桥模式，用户不必更改现有网络的任何设置，这样可减少用户的配置工作量。（IT专家网）